雷锋日志愿服务心得其四。
文档的编写并不是一件容易的事情，借鉴范文是一个不错的选择，优秀范文给我们提供了一篇完完整整的标准模板，范文究竟该如何更好的撰写呢？小编特意为大家收集整理了“雷锋日志愿服务心得其四”，供你参考和使用，请收藏和分享。
在我们度过很长的岁月之后，总会有新的思考，我们应该将其记录下来，撰写成一篇属于自己的心得体会。心得体会应该从自己的视角出发透彻分析和总结，以下是小编为您准备的“雷锋日志愿服务心得其四 ”详细全面的分析报告，我认为这会对你有所启迪！
“学雷锋日”期间，全旗教育系统根据旗文明办(关于在“学雷锋日”期间集中开展志愿服务活动的通知)精神，围绕“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”活动主题，通过开展重温雷锋事迹教育活动以及文明风尚、文明交通、扶弱助困和倡导绿色环保等志愿服务活动，积极引导广大师生弘扬雷锋精神和志愿服务精神，各项活动取得了良好的社会效应，在全旗教育系统掀起了学雷锋志愿服务活动的高潮。现将有关工作开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，加大宣传力度，着力营造学雷锋日志愿服务活动浓郁氛围为确保学雷锋志愿服务活动各项工作落到实处，各中小学及时召开专题会议，成立领导机构，制定活动方案，并落实专人负责此项工作。各学校通过开学典礼、班团队会、国旗下讲话等有利时机，广泛进行思想动员。同时，充分利用宣传栏、电子屏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”宣传活动，深入引导广大中小学生在生活上艰苦朴素，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。
二、结合教育工作实际，开展丰富多彩的学雷锋志愿服务活动
一是开展重温雷锋事迹教育活动。号召广大师生重温雷锋事迹，了解雷锋同志生平，学习雷锋精神实质，同时发动广大师生寻找身边典型，并进行了广泛宣传和学习。同时，各中小学认真组织开展了学雷锋“6个1”活动(即：学唱一首学雷锋歌曲；讲一个雷锋故事；做一件学雷锋实事；开展一次学雷锋主题班队会；采访一位身边的活雷锋；写一篇学雷锋心得体会)，取得了良好的效果。
二是开展文明风尚志愿服务活动。各中小学通过组织志愿宣讲团，利用知识讲座、主题演讲、座谈问答、实地调查等多种形式，为广大中小学生普及了社会、生活和学生礼仪常识，开展了推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及了文明出行等常识，帮助学生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高了文明素养。
三是开展文明交通志愿服务活动。嘎鲁图镇区部分学校积极组织青少年志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶。青少年志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大家长带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为，为我旗创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。
四是开展扶弱助困志愿服务活动。各学校通过组织团(队)员采取结对帮扶的办法，进一步深化了“手拉手”活动，通过“一助一”“多助一”等方式，有针对性地为部分、有特殊困难的未成年人、老人、残疾人、下岗职工等群体，提供爱心帮助、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务，切实为困难群众解决了生活难题，以实际行动推动了志愿服务活动。
五是开展倡导绿色环保志愿服务。各学校组织广大中小学生开展清扫学校附近卫生死角、清除白色垃圾、植绿护绿等实践活动，在全社会宣传了低碳理念、节能减排、树立环保意识的理念。我旗广大中小学生在“学雷锋日”期间，积极响应各级部门号召，认真弘扬雷锋精神，主动开展多项志愿服务活动，展示了当代青少年良好的精神风貌，为创建全国文明旗、构建和谐乌审、和谐校园作出了新的贡献。
小编推荐
银行服务心得感悟范例
拟写各类文档已经成了学习和工作的一部分，可能第一时间会翻阅范文，范文为我们提供构思。如何在范文中全面的展现自己呢？或许你需要"银行服务心得感悟范例"这样的内容,欢迎分享给你的朋友！
探索“银行服务心得感悟范例 ”这个主题的奥秘让我们一起去揭开它们。 感言可以激励我们变得更加勇敢，当我们参加生日聚会或者公司年会的时候。我们都会针对当时的情况发表一下自己的感受，感言给予了我们表达内心的机会也鼓舞了别人。请勿忘记将这个网页加入收藏夹随时查看！
负责，令问题迎刃而解我从来不把服务当作一件被动的任务，而是当作一种帮助客户解决问题、满足客户业务需求的机会。客户的事就是自己的事，这样想来，怎能不尽自己所能，解决问题呢?为了使对客户的管理更加全面细致，使工作落到实处，以满足每个客户的不同要求，我准备了几个记事本，分别记录客户基本情况，各种基金产品介绍，以及客户有待解决的问题等内容，并在工作中不断更新和完善，从中总结经验。这几个小本，联系了客户与银行，起到了业务枢纽的作用，很多问题都是靠这几个小本来解决的，这样的事例数不胜数。一次，一位客户拿着一张没有银联标志的异地卡来柜台支取现金，得知这种情况不能直接支取，只能通过银行办理异地托收，而且还要支付10%的手续费和20%的税费，便觉得收费太高，非常失望。
于是，我赶紧上前安慰，并商量帮她请示上级行能否有更好办法解决，再电话回复她，并商量好适合她的回复时间，以免打扰。她非常感动，欣然答应了。我马上把此客户情况和问题记到本上，争取尽快解决。两天后，我打电话给她，很快解决了问题。几天之后，她亲自来到大厅，并高兴地说：
“你们行在这儿落户之前，我去过周围所有的银行，就没遇见向您态度这么好、这么负责的工作人员，你们建行的服务真好，我以后就来这儿了……”客户的肯定，是对我们最大的鼓励，将激励着我们更加努力地为群众服务。
真情，让我们走得更近如果说，认真负责还是热情服务的一种外在表现的话，那么，真诚，才是热情服务的终极真谛。以心换心，为客户带来关爱与温暖，真情的力量将是无穷的。一天，一个身材非常矮小的客户来存钱，找不到合适高度的写字台，我看到后，就拿来一本书放在椅子上，并抱歉地说：“对不起，您在这儿填好吗?”
客户回答：“没事儿，我已经习惯了，像我这样的到哪儿都没有合适的桌子。”
”虽然他的回答很平静，但我还是觉得我们做得不到位，就说：“下次我再准备一块垫板吧，这样你比较方便。”
”这位客户很是感动，连声表示感谢，说：“我在各种公共场所，从没遇到像您这样为我们考虑的，真是太谢谢您了。”
有时，在回家路上，还能碰见熟悉的客户，就顺便聊聊工作，话话家常，没想到过了几天，客户将亲朋好友或老板介绍到行里，成为新客户，甚至发展成为ViP客户，为业务的积累作出了很大贡献，使得我们提前甚至超额完成任务，连我们自己都感到惊讶。
细心，使沟通不断延伸经常会有外国人来办理业务，我就尝试着用自己掌握的为数不多单词与客户交流，还经常查阅字典，请教年轻人，提高英语水平。逐渐地，外国客户已经能够明白我的意思，顺利办理业务了。另外，我还学习了一些哑语，以便和聋哑客户交流。这种学习过程让我深深感到，只要自己用心，就没有做不好的事情，只要决心学习，任何时候都不晚。我会一直坚持下去，相信自己能够做得更好。
负责、真情、细心，只是服务工作的几个侧面，但是无论如何，发自内心的则是真诚的，而真诚，从来不会辜负人。
乡镇交通工作总结其四
报告中涉及到专业性术语要解释清楚，在经济发展迅速的今天。经常会需要我们去写报告，写一篇报告需要考虑什么呢？想要学习“乡镇交通工作总结其四 ”的相关知识吗让编辑带您了解一下，希望本文能够为您解决一些实际问题并让您在工作中更加得心应手！
为改辖区内通行条件，提升道路交通环境，预防和减少道路交通事故的发生，保障广大人民群众的生命财产安全，镇根据市委市政府要求,在辖区内开展交通秩序整治活动，现将近一阶段工作开展情况汇报如下：
一、现阶段工作开展情况
一是召开会议，明确工作目标。在2月28日，镇组织派出所、工商、税务、安监等部门负责人、镇村干部召开道路交通秩序集中整治工作动员会，对整治工作进行了全面动员和部署。会上宣读了《镇人民政府关于交通秩序整治“十月突破”活动实施方案》，并要求方案中涉及到的部门和人员严格按照方案开展各项工作。
二是成立队伍，明确工作责任。成立镇交通秩序工作协调领导小组，由书记任组长，副书记任副组长，抽调津保路沿线包村干部和派出所、交警中队、工商分局等部门工作人员30余人组成工作队，配合牵头单位抓好交通秩序整治工作。领导小组下设办公室，主任由副书记担任。领导小组主要负责及时掌握全镇交通秩序工作的发展态势，提出预防道路交通事故工作的指导意见；协调各部门相互配合，解决重点、难点问题；组织有关部门对全镇道路交通安全和环境整治工作进行检查、评比和考核、验收等工作。
三是加强宣传，营造浓厚氛围。成立镇交通安全委员会负责辖区内交通安全法律法规的宣传工作。一方面扩大交通安全宣传覆盖面，加强中小学校的交通安全法制宣传教育，在全镇中心学校举办安全讲座3次，绘制板报3期、10块。另一方面创建交通安全管理和宣传社会化新模式，形成工作到户、责任到人、群防群治的管理格局，工作队员在各村明显位置悬挂宣传标语横幅40余条、绘制板报25块、广播交通安全知识50多次；入企进店逐户宣传整治活动的重要意义，先后发放宣传资料400多份，做到家喻户晓，人人皆知。
四是深入走访，制定详细方案。组织工作队员成立调研小组，入村入户进行走访，收集村民和企业的意见和建议近30条，全面准确地掌握了辖区路段交通秩序状况、存在的问题及原因。
五是集中行动，打击违法行为。工作开展后，镇一方面配合公安局交警中队做好津保路段的巡逻管控、查处各类交通违规行为等工作，另一方面组织联合执法，加大对津保路两侧非法经营场所的管控力度。在镇集市设立标识牌、悬挂管理制度、划定停车位、摆放垃圾箱，每逢集市，交警中队、工商分局和镇政府工作人员到集市维持秩序，引导过往车辆有序停放和通行、制止摊点占道经营，集市结束后集市清理集市卫生。清理津保路两侧店外占道经营商户，组织工商、交通等部门进行不间断巡查，发现一起、制止一起，目前已制止占道经营现象20多起，没收、拆除不合理广告牌匾30块。为遏制津保路两侧砂石料场、木材场等非法经营场所出现的反弹态势。3月20日，镇组织国土、公安、交通等部门进行联合执法，向新增和重新经营的7家砂石料场、木材场等发放《市人民政府关于依法取缔全市非法经营砂石料场建筑构件场煤场木材场的通告》，并要求其立即停止经营，并在3月23日前清运物料、拆除设施并恢复地貌。目前，该工作正在进行中，工作队员每天巡查走访，督促其加快清理进度。
二、下一阶段工作计划
一是严格按照方案开展各项工作。继续按照工作方案要求，配合公安局交警中队、交通局等部门搞好辖区内道路巡逻管控、查处各类交通违规行为、交通协管员试点等工作。
二是及时总结梳理工作经验。工作过程中及时梳理总结工作开展经验和做法，查漏补缺，查找薄弱环节和工作不足，有针对性地研究制定解决办法，力促工作开展上水平、上台阶。建立健全乡镇交通安全委员会、交通安全工作站、工作职责、工作机制、工作制度、督导检查机制等。
[总结]实习律师个人总结其四
非常感谢所里能给我机会，让我开始自己理想的第一步;非常感谢主任和同事们帮助教导，让我认识、理解律师行业、也正慢慢的融入进律师行业;非常庆幸有这么好的实习环境和学习氛围，使自己的知识和能力正逐步的提高。这是自我转变的两个月，态度由消极变积极，学习做事由被动变主动，对世对人对事由悲观变乐观进所前面试中一个劲的追问主任所里对实习人员有怎样的培养计划，也在短短的两个月里变成了自己踏上律师行业前的一步一步正在实现的目标。这是一个集体、一个团队对一名新人的影响，也是一个力求上进的人正主观能动的不断学习、充实自己，使自己尽快成长。与其说是写一下工作总结，不如说是写一下自己的收获和体会，和大家谈一下自己的感想。
“要做事先做人”“从小事做起”当面试中主任又一次讲到这些话时，我被深深的触动了，曾几何时，怀着远大的理想和满腔的热情，却碌碌无为的走到今天;茫茫碌碌的工作却不曾抬头思索一下人生的哲理。所里的同事给我树立了良好的榜样，大家乐观积极的心态、欢乐融洽的氛围、勤恳务实的工作作风、专业上精益求精的学习钻研精神无处不深深的感染这我，感化着我，使我自己渐渐地、不断地在各方面提高自己。自己更要把握住机会和时间使自己尽快的学习和成长，能分担所里的事务，不能总是作为一名“消费者”，要尽快成为一名“创造者”。
当然，通过这段时间的实习，也使我感到前所未有的压力，认识了律师也是竞争激烈的行业，从思想更加深刻得体会到了不断自我学习的重要性。我们是一个积极上进的团队，是一个不断学习提高的团队，每次的周学习会议，个人一个周的收获体会让大家分享吸收，每个人在业务上都得到了提高，尤其是我这样的的一名入门者，更是得到了充实，增长了见识。每次自己低级幼稚的问题得到大家耐心的解答，自己既有收获的快乐，也有耽误大家时间的惭愧。
这段时间的收获除了为人做事方面要真诚踏实外，专业上主要是学习建设工程过程服务，对现场服务要注意的问题、应对的措施自己都记在本子上，时常翻阅，并不断的记录补充新的问题。通过整理会议录音和周六讨论，体会律师们现场的解答问题的方法和技巧，吸收掌握。通过几个人整理施工签证的文章，使自己对签证的相关知识有了深刻的认识和把握。通过整理案卷，学习相关法律文书的写法，了解诉讼流程学习诉讼技巧。
今后半年的实习学习主要放在一下几个方面：
过程服务方面，全程跟从主任xxx项目，多学多问，到12月份达到或超过主任的要求，能独立进行过程服务，解决过程问题。(请示：可能的话，在重点跟踪一个项目学习的基础上，如果时间允许，可以跟从主办律师走访其他项目。因为面对不同的项目经理有不同的沟通技巧;甲方层次不同，施工中会出现不同的要解决的问题;各律师风格不同，也利于学习中各取其长补己之短。)
诉讼业务方面，实践上跟从学习律师手头的案件(一件一件进行)，自己主动参与代理，进行案件诉讼材料的整理和起草，主动协助办案律师进行工作。理论上还是抓紧时间学习法律和司法解释，结合所里的案卷学习法院判案的法律适用倾向，做到解答咨询时准确。在半年后能够做到能独立执业。结合过程服务的学习和周例会律师交流的经验，将律师们过程服务的经验结合法律整理成文章，既能作为所里的经验积累，以便交流学习，还可以作为开展给施工企业培训的材料。
(初步想法：利用实习期间时间充足，大框架是从建设工程招投标开始，直至竣工决算工程款付清为止，通过学习并结合律师们的经验交流，将全程中应当注意的问题、防范的风险、出现问题的应对措施等逐步地、分段分项地完善出来，最终形成系统的书面材料。)
[荐]服务心得作文(精选7篇)
服务心得作文【篇1】
在_银行这个大家庭里，我是一个刚加入不久的新人。实训的这段时间渐渐地熟悉了_银行这种紧张而有序的工作氛围，也自觉地融入到了这个优良的工作环境中去。
刚开始的时候觉得银行柜员的工作很简单，很平凡，每天迎来送往不同的客户，办理着自己已经很熟悉了的业务，按照行里的规定，完成着属于自己的“任务”。但渐渐发觉，一切规定都是在告诉我们怎样做是对的，而怎样会做得更好，这就需要我们自己发觉了。
在银行里，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露，也是对待工作热爱，对待大家真诚的体现。有的时候换位思考一下，客户真诚的微笑会打动我们，那我们发自内心的微笑也同样可以打动客户吧。
实训中有这样一句话“服务态度是弥补服务过程不足之处的‘修复剂’”。在柜面工作中，常常发生因为所要办理的业务手续相对比较繁琐的时候，当然不是所有的客户都可以理解银行，偶尔会遇到对此抱有埋怨的顾客，这时候需要的是更周到的服务，更耐心的解释和真诚的微笑。在办理业务过程中，我们要站在客户的角度看问题，尽量保证客户的利益，尊重客户的想法。
在非原则性的事上不要随便对客户说“不”。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，这绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个_银行人所具备的习惯和品格，这种思想就是要有集体荣誉感，爱岗敬业，勇挑重担的责任感和积极生活，乐观助人的优良意识，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们需要学习的东西还有很多很多。我们要真正做到爱行如家，积极地维护集体荣誉，并在工作中常常提醒自己：“善待别人，就是善待自己”。
服务心得作文【篇2】
青年志愿者行动是以青年参与为主体，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人为社会提供服务与帮助，推动经济发展和社会进步的一项社会事业。中国青年志愿者行动是青年利用业余时间有组织地为他人、为社会提供无偿服务的志愿行为。从活动的提出以来，迅速发展成为新形势下动员青年参与群众性精神文明创建活动的有效载体，成为社会主义市场经济条件下社会保障和社会服务体系的有机组成部分，成为广大青年在服务社会的实践中接受教育、经受锻炼，提高素质的重要途径。
青年志愿者活动也是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国特色社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这也是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者应肩负的使命，也是我们学习"三个代表"的具体体现。
外国语学院的青年志愿者活动已开展起来，自活动开展以来，在院青志的正确领导下，在院青志的精心组织下，取得了可观的成绩，下面是我印象较为深刻的一个活动。
上上周末，我们日语班在青春广场进行了“日语文化展”活动。这次活动有“茶道”与“动漫”两大主题，分成四个部分：作品展示;人气作品投票;日本知识问答;日本茶道现场展示。这次活动的目的不仅是展示我们外国语学院以及日语班的风采，还有向全校同学介绍日本的文化，开阔大家的视野，陶冶大家的情操。
在此次活动中，日语班同学的表现非常出色。大家为了此次活动进行了十分充分的准备，所有人分工明确，干得热火朝天。制作便笺的，绘制海报的，学习茶道的，整个集体都为了一件事，向着同一个方向努力，在这个过程中，不仅使我班变得更加团结，同学感情更加融洽，也让我们都体会到了做活动的快乐。活动当天，我们精心制作的展台极大吸引了同学们的眼球，聚集了极高的人气。负责宣传的同学不遗余力地介绍着我们的活动，负责接待的同学脸上都挂着热情的笑容。烈日炎炎，身穿和服的同学们已经热得满头大汗，但她们仍然挺直背脊，优雅地跪坐在坐垫上，为每一个想体验茶道的同学奉上最专业的服务。活动结束时，虽然大家都疲累不堪，但心中都充满了甜蜜。这次活动开展得十分成功，也让大家都体会到了志愿者活动的喜悦。
服务心得作文【篇3】
这次虽然下着大雨，但并没有阻止我们的步伐。本周的游学营我们虽然并没有让走太多山路。但却让我们栋梁班体验了一次服务生的一部分日常生活——收盘擦桌。
我们在雨中爬了一两个小时的山，其中，我们还讨论了一些关于《水浒传》的知识，从中我们收获到了很多，或许这就是将每个人的收获交换后就是更多的收获。
下来之后，我们先在屋中快速吃完了饭，然后老师便给每个人分配了各自的任务。我分配到的任务是收拾别人吃完的碗筷。
起初别人还没有吃完，我们那时也没有事情可干，也只好在一旁默默地看着。但很快，就有许多人已经吃完了，这时我们也开始忙碌起来，开始快速的收拾碗筷，起初，我们还认为我们这边的人有些多。
但很快，我们就打消了这种念头，因为我们开始比赛，看双方哪一边收的更快，效率更高？于是，我们便开始加快自己的脚步，要不就被他们超过。后来，我们逐渐有了优势，已经渐渐的比他们多收一筐了。
但人越来越多，我们也有些忙不过来，不过还好我们可以互相帮忙，这样也不会收拾不完这些碗筷。
有好几次，我收拾碗筷时，被叔叔阿姨叫住，告诉我：他们还要用这些碗筷，这真使我感觉好不尴尬。
但通过这次，我体验到了，在餐厅的，饭店中的服务生的那些不易：他们每天虽然要辛苦的干着一些脏活儿、累活儿，但每个月却也领不了多少工资。
因此，从后我们要体谅他们，不能处处都刁难他们，毕竟下们也是靠自己的一双手，自己的一些能力，来生活。
服务心得作文【篇4】
服务发展心得体会范文
中心“服务发展，提质增效”纪律作风集中教育整顿动员会后，详细解读了单书记重要讲话内容，深感在当前开展“服务发展，提质增效”纪律作风集中教育整顿活动的重要性和必要性，并结合自身实际和存在的问题，对下一步在工作作风效能建设活动中需要解决和提升的问题进行了剖析。
在新的'一年中，首先要紧紧围绕“服务发展，提质增效”这一主题，以此次集中教育整顿活动为契机，把作风效能建设摆在自身工作的突出位置，以作风建设带动整体工作的提升。按照中心党组制定的“服务发展，提质增效”纪律作风集中教育整顿活动方案”和“本职业务工作要求”加强学习、提升境界，强化自身争先意识、服务意识和创新意识。以开展“七查七看”活动为抓手，采用多种办法深入查摆问题，逐一对号入座，进行整改，确保问题找准找全，并在查摆问题的基础上制定相应的整改方案、整改措施，抓好落实，接受监督。
加强药库制度建设和服务意识的提高，强化责任意识、服务意识狠抓管理落实、树立全心全意为病人着想、为病人服务的工作宗旨，严把药品质量关，坚持标本兼治、综合治理，把解决药品供需与建立药品长效管理机制结合起来，把抓好药房窗口前台服务质量、工作作风以及效能建设与当前纪律作风整顿与推动各项工作落实结合起来，为中心两个文明建设、为病患群众努力工作，用扎实的工作成绩全力推进中心各项工作取得更大的成绩。
药库：石晓莉
20xx年2月7日
服务心得作文【篇5】
又是一个年底了，每到这个时候都是我们销售工作最忙的时候，也是最努力的时候。
我也觉得在年底是应该要冲刺一把了，新的一年的工作马上就要开始了，谁不想让自己这一年的成绩好一点呢，谁也不想在做年终总结的时候自己没有什么成绩吧，也没有人会想比别人差。不管是为了自己的工作成绩，还是为了工资或者拿到更多的一点的年终奖，都是必须要努力的。但销售其实也是需要一定的技巧的，不然就会光花了时间但又没有什么收获，我自己在关注的过程中也总结了一些经验，对我的帮助也是比较的大的。
做销售不能盲目的就去推销自己的产品，首先就是要了解顾客的需求，可以通过顾客的需求来决定自己要着重的去推销产品的哪一个点。比如说一个产品它有多种的功效，但真正会让顾客心动的只会有其中的一两种。如果你跟顾客推销它其它的功效，顾客很可能就会不买你的账，所以推销的话术是需要根据顾客具体的需求来定的，这样的话就会很容易把自己的产品给推销出去。其次就是要从顾客的角度去思考问题，做到为顾客着想，简而言之就是用自己的诚心来面对顾客，这样会建立起信任感，有了这一份信任感再推销起产品来就会很容易了。
这两个销售技巧是我一直都在使用的，当然，在我推销的过程中也遇到了很多的困难的，这两个销售技巧虽然能够为我带来很多的业绩，但在使用的过程中还是发现了很多的不足的。所以我觉得自己还是要去学习更多的销售技巧的，不能老是使用这两个办法，还是要有一定的进步的。自己在之后也会总结和尝试新的销售方法，让自己能够在现有的销售成绩的基础上更进一步。销售确实是一个很需要经验的工作，所以只有自己不断的去努力，才能够一直都有进步。最后的几天我也会继续的努力的，去冲刺一把，在最后的时间再一次的提高自己的业绩，让自己这一年的成绩更好。
服务心得作文【篇6】
为深化“以病人为中心”的服务理念，加强基础护理工作，提高护理质量，卫生部新提出“优质护理服务示范工程”活动，主题为： “夯实基础护理，提供满意服务！我们作为全院首批示范病房，消化内科自然是感慨万千！
“爱心、耐心、关怀、责任、真诚、热情”是我们消化科开展优质服务的理念。把这“六颗心”应用到工作中，用我们的“六颗心”服务每一位患者，让他们在医院里感受到温暖和温暖就像他们在家一样。我们是他们的家人和朋友，我们会真诚地与他们沟通，一个美丽的笑容，一个简单的问候就能温暖他们的心。无论是对患者、他们的家人，还是工作人员之间，他们都是用微笑和真诚，从而建立和谐的关系。部门的氛围是我们提供优质服务的基础。例如，我们建议减少闯红灯现象。过去我们大多是等病人的电话铃响，然后去换输液，处于被动状态。现在我们处于被动状态，发展高质量的护理服务。 ，我们从被动变为主动。通过护士长对护理人员工作的合理安排和调整以及大家的积极参与，加强对输液患者的检查，主动输液、换药、加药。自开展工作以来，闯红灯现象明显减少，不仅增强了我们的责任感，也让我们在探视过程中及时了解患者的需求和病情变化病房。 ，减轻患者负担，保持病房安静。当然还有很多：比如在重症患者的病床上洗头、洗澡、倒引流液、剪指甲、喂药、洗脸、洗脚等。从每一件小事开始。 ，从每一个细节开始。我们的服务也得到了患者的支持和肯定，患者对我们的满意度比以前有了很大的提高。这是对我们工作的一种肯定和鼓励，我们会觉得我们的努力是值得的！很有意义！
我们还需要继续努力，积极参与，真诚，尽最大努力把最好的服务带给每一位患者！
服务心得作文【篇7】
毛主席的光辉著作《为人民服务》一文，在上学时已经印象深刻，能背得滚瓜烂熟。现在，我再次阅读并学习了《为人民服务》一文。读后倍感受益匪浅，自己的思想认识，再次得到了升华。
在《为人民服务》一文中，毛泽东同志提到的张思德同志，是革命队伍中，一个很平凡的革命战士。他在平凡的工作中，干出了不平凡的业绩，为人民的解放事业，献出了宝贵的生命。为此，毛泽东同志给予了他极高的评价。说他的死是比泰山还要重的。我想，作为一名教师的我，所从事的工作，也是一种平凡的工作。我也一定会像张思德同志一样，干出不平凡的业绩。然而，我到底该向张思德同志学习什么呢？我在深刻的思考这个问题。我想：作为一名党员教师，我有着培育新一代、振兴中华民族的社会责任。像张思德同志那样全心全意的为人民服务，就必须做到：在政治上，坚信党的执政能力，忠诚于党的教育事业，始终与党的各级领导保持一致；在业务上，深入钻研教育教学理论，做到理论联系实际；在教书育人的工作岗位上，坚持以人为本的人性化管理，保证不折不扣的完成各项教育教学任务；在为人民服务的过程中，做到吃苦在前，享受在后，勤勤恳恳、无私奉献，把毕生的精力献给党和人民的教育事业。做一个让为人民满意的、真正意义上的、全心全意为人民服务的教师。
在《为人民服务》一文中，毛泽东同志还提到：因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。工作实践经验告诉我们，在平时的工作中，我们不可能没有失误，甚至工作干得越多，失误可能会越多。但这并不可怕，可怕的是我们如果明知是失误，却不愿意听别人的批评指正。只愿听表扬，不愿听批评，这是一般人的普遍心理。我想，这样的人是不会有进步的，假如有这样的心理，就不可能把工作干好，就不会开创性地开展工作。因此，我们在工作中，要善于开展批评与自我批评，悉心听取别人的意见，勇于改革，大胆创新，不断开创教育事业的新局面。
文中还提到：我们的同志在困难的时候，要看到成绩，看到光明，提高我们的勇气。我想：我们努力干好教育教学工作，就是为人民服务。在工作中遇到困难是在所难免的，我会把在教育教学中遇到的困难，向有经验的教师请教，虚心学习，努力提高自己的业务水平。我会在工作中时刻保持清醒的头脑，既要看到成绩，又要看到工作中的困难；既要顾及到工作中所遇到的阻力，又要想尽千方百计地去解决工作中的障碍。因此，我们每一个人，都要在工作中充满信心、鼓足干劲、敬业爱岗、无私奉献，做一个让人民群众满意的、称心的、充满革命激情的、社会主义教育事业的创业人。
文中还写道：我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍的人都要互相关心，互相爱护，互相帮助。我想：在为人民服务的过程中，同志间做到互相关心,互相爱护,互相帮助是我们每一个党员教师的职责和义务。我们学校的教师，是从四面八方走来的，为的是一个共同的目标那就是敬业爱岗，为人师表，教书育人，振兴教育，为人民服务。我校的老师们，为了教好每一个学生,往往无暇照顾自己的孩子；为了干好本职工作,无暇顾及自己的家人。我认为：这种舍小家为大家的精神，就是张思德精神的一种体现。他展示了我们的教师无私奉献的崇高风尚，展示了人民教师为人师表的风范。老师们互相关心、互相帮助、精诚团结、共商学校发展之宏图，共谋教育发展之大计，就是张思德全心全意为人民服务精神的一种体现。
我相信：通过读书活动的深入开展，我们一定会团结协作、爱岗敬业，尽职尽责，淡泊名利，静下心来教书育人，做让人民满意的人民教师，为我校的发展贡献自己的一份力量。
关于实验设计计划范例其四
很多时候我们都“淹没”在文档处理工作中，借鉴范文可以降低我们写文章跑题的概率，不同类型的范文，写作方式也千差万别，你知道具体的范文是什么样子的吗？小编现在推荐你阅读一下关于实验设计计划范例其四，供你参考和使用，请收藏和分享。
想要深入了解“关于实验设计计划范例其四 ”的内容吗请不要错过这篇文章，建议您收藏此页以方便随时阅读。凡是都应提前做好准备工作，当我们对自己的未来期望时。先准备好方案是我们的工作素养，方案的制定有利于相关工作目标的确立。
教育实验设计方案
设计人： 日期： 年 月 日
实验
课题
名称
Flash动画课件在初中物理教学中的应用对学生综合能力提高的作用的研究方案
实验
目的
研究Flash动画课件在中学物理教学上，对学生的综合素质有什么作用和影响
实验
的
内容
学生的听课情绪、理解能力、课后作业完成情况、考试成绩、自我评价能力
实验
假设
（1）Flash动画课件能提高初中生在物理课堂上的听课情绪。
（2）Flash动画课件能提高初中生对物理知识的理解能力。
（3）Flash动画课件能使初中生更好地完成课堂作业。
（4）Flash动画课件能提高初中生的物理考试成绩。
（5）Flash动画课件能提高学生的自我评价的能力
实验
对象
学校
人数
男
女
班级
平均年龄
实验
时间
时间：____年_月____日——_____年__月_日
共____周，每周____学时。
实验
变量
分析
设计
（自变量X）
X=Flash动画课件
实验
反应
变量
分析
（因变量Y）
因变量类型
测量项目
测量工具与方法
Y1：学生的听课情绪
Y2：理解能力
Y3：课后作业完成情况
Y4:考试成绩
Y5:自我评价能力
Y1的测量:听课的人数；回答问题的次数、比例
Y2的测量:对知识点的理解、消化能力
Y3的测量:作业的完成率及正确率
Y4的测量:周测、月测、期中测试
Y5的测量:自我总结、评价
Y1的方法：由认可老师记录
Y2的方法：问卷调查
Y3的方法：教师统计
Y4的方法：教师统计各种考试两个班的学生的成绩的最高分、最低分、众数、平均分等。
Y5的方法：学生自我鉴定
可能出现
的
干扰变量
分析
干扰来源
控制的方法
Z1.学生的基础水平不能
Z2.Flash动画课件的设计、使用的合理性与正确性。
Z3.教师的能力、水平、态度等。
Z4.教学环境
Z1的控制：尽量抽取基础水平一致的两个班。
Z2的控制：合理地设计、利用Flash动画课件。
Z3的控制：采用同一个老师教学。
Z4的控制：在同一教室授课。
实验
的
主要
模式
实验组、对照组的前侧后测设计
（1）利用里克特量表对预期的实验对象进行前测，并分别从两个自然班中选取部分学生组成实验组和控制组：实验组和控制组。
（2）利用调查问卷对实验对象进行学习风格、能力结构等因素进行调查研究，了解学生的特点和已具备的能力状况，为以后的效果分析扫清障碍。
（3）在教学的过程中利用行为观察记录表、反思日志表、调查问卷、里克特量表等工具对学生的行为进行观察和记录。
（4）在研究进行两个月左右时对学生这五种能力的发展进行形成性检验，发现存在的问题，并针对问题提出解决措施，进行补救。
（5）半个学期后，对学生这五种能力的发展进行终结性检验，验证实验假设是否成立，如成立，用实验数据证明，如不成立，说明原因。
对本方案
的
评价意见与建议
评议人（签字）： 年 月 日
广西师范学院 计算机与信息工程 黄剑艺