外贸实习报告

时间:2024-04-30 作者:找句库

[报告]外贸见习报告范文。

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实习目的:

由于本次实习是我们专业唯一的实习教学环节,汇集了原理解实习、生产实习和毕业实习,所以我们要:

1、加强和巩固理论知识,例如自己发现问题并利用所学知识分析和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习能力,适应社会的能力和自我管理能力。

3、了解计算机技术在实习单位的应用、需求、发展方向和前景。

4、根据实习单位的具体情况,选择合适的毕业设计题目。

实习单位简介:

我实习单位是私企。

我的实习部门是技术客服部门,主要从事郑州地区的电脑维护服务。虽然我学的是动画专业,但是对计算机维护服务的了解很少,一切都要从零开始学。实习之初,办公室同事给我讲了一些公司与部门运营、电脑维护相关的规章制度,让我对公司的运营、电脑维护,尤其是系统维护有了一定的了解。真的体会到了一个私企对人员的重视,明白了自己技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小方面,但却关系到企业在大众眼中的形象。我们有经验的哥哥姐姐也给我详细讲解了电脑维护的每一项。后来参与了一些具体的工作,比如客户预约、维护订单开通、对外宣传等等。在部门领导和全体同事的帮助和指导下,经过这么多天的学习和工作,我已经熟悉了计算机维护服务的全过程,能够独立、熟练、准确地报告各种计算机故障。

多年来,我们公司一直坚持“科技求发展,质量求生存。Take “服务只有起点,但满足没有终点。原则,用“诚实守信”作为与客户合作时应遵守的商业道德标准。开拓、高效、务实、创新”为了企业精神,我们将继续推动企业创新,以雄厚的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越

管理方针:以市场为导向,以研发为动力,以产品为支点来管理效益。人才是公司发展的坚实后盾。创业培训期间,高达培养了一批诚信、严谨、创新的高科技技术人才和高素质的正规团队。合资企业使公司具备了大规模生产能力,实现了科研、开发、生产、销售高度一体化的全面推进,使公司具有了长期的市场竞争力和旺盛的生命力。

实习期间深深感受到技术服务部是一个团结、上进、充满活力的团队。大家每天都面带微笑,即使面临巨大的工作压力,办公室里还是会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;在工作困难面前,大家总是互相帮助,直到解决问题。整个部门和睦相处,就像一个温暖的大家庭。系主任是这个家的家长,给大家很大的发挥空间。从他们身上,我真正体会到了“尊重人、敬业、高效、高水平服务”服务部门“服务奉献”的真谛,体会到了“创造完美、服务社会”的服务理念,知道了什么是“创新就是生命”。

每当我遇到困难,向大家求助时,大家都会无私地告诉我,这让我特别感动。有一次,一个技术人员曾对我说:一个客户说他的电脑经常黑屏,无缘无故死机。当他们到达那里时,没有人能发现哪里出了问题,或者哪里出了问题。他们把主机带回来后,我建议看看客户是不是超频了。大家都没有考虑我的意见,因为我是客服。结果发现是这样,然后他们把cpu主频捡回来,教育客户不要随便超频电脑;后来大家到最后都当场夸我。我太开心了。我很自豪能在这样的公司实习。我很高兴能在这么有限的时间里,在这么和谐的氛围中工作学习,和同事分享快乐和工作。所以,我努力向同事学习,不懂就提问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也想尽办法帮助我,教我电脑维护。

刚开始的时候,我很着急。我不是这里出错了,就是那里忘了。同事帮我改正。由于心态和熟练度的调整,我学的几乎很慢。过了两个星期左右,因为只有我同事一个人白班太忙,我和她被安排在一起(本来是两班倒)。晚上八点到第二天八点,中间停下来吃晚饭。哦,我们午餐不叫晚餐,但是我们整天在这里工作!一开始我真的受不了。我打乱了我的生物钟。白天睡觉,晚上工作。我太累了!除了坚持,我别无选择。一个人呆一个房间,有工作就安排技术人员,没工作就闲着,忙着忙着,大部分时间都是闲着。盯着天花板看或者看倒计时太无聊了。真怀念学校生活!自由!

虽然我在这家公司只有短短的一个月,但我收获了很多。在对它一无所知的情况下,我对它的原理和生产过程有了一些了解,也深刻认识到了客户服务的重要性。虽然这些都是一些简单的基本操作,但只要我们的记录不正确,我们的安排疏忽,就会影响公司的声誉,给客户带来不利影响。所以要注意每一步,努力做好每一步。

第二,刚离校找实习单位的时候,总有这样那样的想法。我想找什么样的单位。结果一个多月过去了,没找到实习单位。直到那个月,我妈给我介绍了一家她以前同事开的电脑公司。我被老板和我说的一些话深深打动了。他说在当今社会,你不能做你想做的事,但你必须做你不想做的事,就像我的文聘一样。

在公司,首先要全面发展,等一段时间看自己擅长什么,然后再努力往那个方向发展。就这样,我进入了这家电脑公司的技术部。一开始觉得客服很简单。和同事接了几个电话,发现不是这样。来公司一段时间,终于对客服有了基本的了解,开始接触电脑相关方面。不然真的很痛苦。月初的一天,一个个人感觉像土匪的人来到公司。老板介绍我,差点吓到我。原来是另一个经理带我去学习,最后进入了我的兴趣。然而,学习了两天,问题来了。我知道这很相似,但事实上有一些不同。我以为我把这个学好了,主要是操作界面全英文。以前英语没学好,现在很痛苦。

延伸阅读

[报告]物流见习报告


时间的飞逝让我们与文档的联系越来越多,在写的时候把范文当作一种模板。因此我们要自觉提升自己的写作水平,如何在范文中充分体现自己的想法?或许你需要"[报告]物流见习报告"这样的内容,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

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物流实习报告

我是大学物流管理专业的学生,在大二暑假选择了一份物流实习工作,进入一家国际物流公司进行工作。在这份实习工作中,我主要负责物流仓库管理以及订单管理的工作。

在实习期间,我深刻地感受到了物流管理的重要性。我了解到,在物流系统的每一个环节,都涉及到许多细节和流程,必须要形成一个完整、高效、随时可调整的运作体系。

首先,我参与了物流仓库的收货、分拣和发运工作。在工作中,我体验到了物料有时会出现短缺或延迟到达的情况。在这些情况下,我们的工作就需要灵活变通和紧急处理。我学会了如何与供应商协商,以最低的成本、最短的时间、最稳定的质量来完成订单的执行。

其次,我也参与了订单管理的工作流程中,包括了订单生成、订单审核、订单输出(包括配送和快递等)。在这个过程中,我意识到只有完善的信息系统才能实现物流数据的实时监测,同时有利于准确的交付时间和降低没有必要的成本。

除此之外,我还学习到了物流管理中的其他相关知识。例如,如何规划合理的车辆调度策略,如何处理客户反馈及售后服务等知识体系。在实习中,我与公司的物流专业人士交流,思考创新性的解决方案,集思广益,提高自己的创造力和解决问题的能力。

总之,这份工作给了我很多宝贵的经验,也挑战了我的工作技巧,提高了我的执行力和协作能力。在未来的学习和工作中,这些技能将为我奠定坚实的基础,使我更加自信地走向物流管理这个充满挑战的领域。

[报告]化学类见习报告


在工作中,我们难免会接触到各种需要撰写文档的工作,借鉴范文是参考优质思路,优秀范文会为我们打开新的写作思路,您是否正在考虑怎么样才能写好范文?下面是小编为大家整理的“[报告]化学类见习报告”,欢迎大家参考阅读。

两周的金工实习结束了,在这两周里,我学到了很多有用的知识,我所在的b1组是少数干过钳车焊三大基础工种的组,我也深深地体会到工人们的辛苦和伟大,金工实习时我们工科学生的必修课之一,也许我们以后不会真正的从事工业生产,但这两周给我留下的宝贵经验是永远难以忘怀的,并将作为我可以受用终生的财富。

钳工:在做钳工之前我并不知道它是做什么的,一开始我总以为金工实习不过是开开机器,玩玩电脑,但第一天的钳工真实给了我一个下马威,从头到尾的手工劳动让首次接触金工实习的我们极不适应,但大家谁都没有怨言,全都很努力地工作着,我们的工作是用铁棒制作螺母,这在以前看来是机会不可能的事情,人家所谓的铁杵磨成针,大概就是指钳工们吧,最后,看着我们辛勤劳动所制作出来的螺母,虽然形状各异,但对我们来说却是异常珍贵的,更让我们懂得了劳动的含义。

车工:车工也许是听说过最多的工种了,从车间到车床等一系列概念都是从车工那里知道的,一开始接触车床真有一些紧张,毕竟有一些危险性,但听过老师细心的讲解后,心里便有了底,并可以自己车一些简单的模型了。

铣工:铣工与车工挺类似,但由于有冷却液,所以比较脏,老师说这是无法避免的,想想那些常年在车间工作的工人,我们这点有算什么呢。

加工中心:前三天的工作都是在车间里,尽管很累,但我们都很充实地工作着,但第四天的工作便完全不一样了,我原以为加工中心应该是某种流水线似的工作场所,出乎意料的是我们竟来到一间电脑房里,终于感到现代化的滋味了,由于本来就对软件方面比较擅长的我们也渐渐喜欢上了这种工作方式。

数车和数铣:之所以把数车和数铣放在一起,是因为二者有很大的相似性,由于之前接触过车工和铣工,所以对数车和数铣也就更加感兴趣了,通过这两节课我对车工和铣工有了更深的了解,同时也体会到了现代化的科技所带来的巨大变化,以及对生产力革命性的变革。

电火花:电火花给我们的感觉是极度危险和些许恐怖,所以在做实验前我们都是全副武装,但后来才发现电火花并不像想象中危险,尽管老师跟我们说上学期曾发生过事故,但只要严格遵守安全准则,就不会有问题了,实验是轮流做,因为实验仪器只有一台,但这样的仪器竟是陕西产的,这不禁让我感到了我国西部蓬勃的发展势头。我们用机器制作出了很多好看的心形和星形的图案,印在钥匙上,非常美观。

化学加工:化学加工是最有意思的了,也是我们这些学化工的学生比较感兴趣的,首先要将的是我们的老师,化学加工的老师是我印象最深刻的老师之一,因为像这样儒雅的老师真的给人一种很好的感觉,也让我更有兴趣工作,化学加工的流程是复杂的,我们的工作时用一块铝合金板加工成版画,这就需要同学们集思广益,各显其能了。我本来就没什么艺术细胞,画画难看,写字就更不行了,但这次不不仅画了画,还特地写了一些字在上面。我们从上午开始工作,一直到下午六点多,同学们都是自愿留下来,大家工作地忘了时间,很多人都把自己的作品当作礼物送给最重要的人,因为是自己的作品,应该更有意义吧。

电焊气焊:从第一天就在既期待又害怕这一天的到来,之前有看过一些焊工的工作,但总是躲得远远的,因为有强烈的弧光,而且好像电压很大,但后来才知道电焊工作时电压很小的,老师还跟我们讲了很多关于电焊的常识,让我们对焊工这个职业更加了解,整个早上我们都是在兴奋得情绪中度过的。下午的气焊感觉比电焊更加可怕,因为火焰很强,而且经常发生类似爆炸的情况,所以一直担心受怕,值得一提的是气焊工是要戴墨镜的,这对我们来讲新奇而搞笑,我开始为那些没有焊工课的惋惜起来,因为焊工对我们既是挑战又是考验。

铸工:最后一天的铸工课是在一个长有两棵树的实验室里做的,地上是很多用于加工模型的泥土,工具是很原始,而且老师用双语(粤语+普通话)教学,老师说铸工现在的这些工作在几千年前就是这样做的了,后人只是略为改进罢了,这让我想起了我国古代的青铜器,真是华夏文明的瑰宝啊。工作很脏很累,但很快乐,由于没有铁水,所以就无法加工出零件,但我们仍然很认真地工作,也许是最后一天吧,大家格外卖力,看来大家都有些恋恋不舍的感觉。

金工实习就这样结束了,我们学到了宝贵的经验,和工人那种吃苦耐劳,默默无闻的态度。不管未来我们会从事什么工作,这种精神和处世原则将永远伴我左右。

[报告]工作见习报告其二


在现代社会中,大家都习惯用文字来交流,写作时前总想寻找一些范文借鉴。优秀的范文可以启发我们的写作思路,你是否还在为寻找范文很耗费时间而苦恼?小编现在向你推荐[报告]工作见习报告其二,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

与以往的师兄师姐们相比,我的这次暑期社会实践可以说幸运得多。在风机厂里我受到了不少照顾而不是像许多师兄师姐所说的那样到工厂里只是搬了一个月的砖头或者其他各样的体力活却没有学到什么更实际的东西。说起来,我想我的实践与其说起来是“实习”,更不如说是“学习”,因为我在学校所学到的知识无论是纯理论还是操作在这里都几乎没有用处。前五天我的实践内容大多都是坐在工厂里的办公室里进行的,我相信,不会有哪个同学通过实践学到的东西会比我的更理论。当然,这样的实践也并不轻松,经过了一个月不洗澡不理发每天在自习室里学习14个小时以上的期末复习的煎熬之后在暑假实践,我也同样相信,所有人都宁愿去底下搬砖头。而之后的内容则是到车间里练习装配和平衡调试等工作,虽然都只是拧螺丝之类的打下手的工作(技术工作我也根本作不了),但凡是其中所遇到的相关问题几位师傅都会详细地给我讲解,理论在实际中的应用得到了更透彻的理解,之前在办公室里学到的东西也都起到了很大作用。而且和工人师傅们在一起很开心。

通过这次实践,我所认识到的最重要的是:我在学校里学到的东西在工厂里究竟有什么样的用处。在实践刚刚开始的时候,机械原理和材料力学考试才刚刚结束。本来以为这些东西都会给我的实习带来很多帮助,但实际上,它们几乎一点用处都没有(只有机械原理关于动静平衡的知识点在给叶轮做平衡时有助于我的理解和操作)。在工厂里,我们不需要通过复杂的计算去选择用料,起码在我参加实践的工厂里,常用的材料只有Q235,16Mn,HT250,ZG45等几种,钢材常用的也只有槽钢角钢和带钢,带钢在学校的相关课程里还没有学习过。工字钢和T型钢在建筑中可能用的会多一些但是风机这里基本不用,而且槽钢的用处大多是用作支架,不用像材料力学中计算扭转时那样麻烦。而对于钢的热处理,也不会要求到组织转换那么细致,只需要知道通过怎样的工艺多长的时间能得到要求的强度刚度就可以了。对每个部件都进行强度和刚度的校核然后对应地选取最好的用料,这是没有效率的也是没有必要的。很多部件的铸造已经有了对应的标准或者手册里有对应的经验公式,而设计中对相应的工件也都保守地达到了安全。以前不理解为什么工程力学毕业的学生不好找工作,现在明白了,没人会花钱去雇用一个掌握着自己跟本用不到的本领的大学生。虽然这样说,我并不是说在学校里学习没有必要,相反,在我发现学校里学到的东西没有太多用处的同时我竟矛盾地感觉学习这样的东西都有着十分重要的意义,学校里的学习提高的不是我们的技术,而是我们的能力,而如果没有这样的能力,到了工厂里我们将一无是处。

开始的几天通过看Y4-73-11No20F的图纸(锅炉用离心引风机,压力系数乘以5后取整为4比转速73设计序号11机号20即叶轮直径20xxmm联轴器传动叶轮安装在两轴承之间,好不容易学的东西实践报告里拿出来得瑟得瑟),对风机的一般工作原理有了一个大概的了解。当然,更细节的东西不是通过几天就可以学会的,我也就放弃了更细致的研究,而之后在车间实习的时候这些细节竟也都弄懂了。在工厂里学习的好处得到了体现:在看图无法理解的时候可以到楼下车间里找到对应的零件观察,比如说叶轮和调节门等相对比较复杂的零件,依然有疑问的话可以询问身边的设计者,比如说止推轴承和支撑轴承的区别。这个型号的风机进风口用的是马蹄性状的特殊式样,设计和制作都十分困难,很少应用,在车间里我没有找到对应的部件,只能想象它的样子。工程力学系的工程图学和机械原理学的都是B(似乎08级的课程是A),所以对这样的方面我感觉自己没能更深入的了解更多的只是停留在表层上。当然,拿过一套风机图纸,我已经能完全看懂了。至于实际加工,没学过也没有充足的时间去学,毕竟我读的是吉大而不是“技大”,想学到工人的手艺,师傅们告诉我:“没两年时间下不来。”

对《通风机选型实用手册》(孙研主编)的学习,我没能进行得太久,只和之前的图纸对应着看了不到200页,因为里面的东西实在是太过于专业让我短时间内无法理解(说是手册,实际厚度达到了1129页)。在学校学习的时候,我们都觉得教材里的理论部分比公式部分更好理解,而看过专业书籍之后我的感觉正好相反:通过在学校里的学习和训练,我觉得这种书里的公式都不是很难,而对专业叙述说明的部分则实在是看不懂。在学习微积分概率复变函数数学物理方程等课程的时候我们都在抱怨:这样的课学来有什么用,实际上,我在看手册的时候感觉到,这些课程对我们是一种思维上的锻炼,让我们有了一个进行数字分析的能力,否则看到那么多抽象的符号图形和公式,我一定会疯掉。当然,如果现在让我计算全压静压风速,虽然觉得比较简单,但我还真没有那个本事。

我父亲也搞了十几年的风机并且有着不少的成绩,我小时候也会去四平市鼓风机厂里玩,可能是由于离这样的领域太近,一直觉得风机没有什么技术含量,不过是几个叶片在转然后带出些风力而已。而看过工图和手册之后发现,其实这并不是什么简单粗暴的东西。工作时是选用离心风机还是轴流风机左旋还是右旋低压还是高压用D还是用C等等等等。尽管不是什么精致的机器不用做得像电子产品那样精细,但它会受到多方面影响。在我实践的'第二天,办公室的一位设计者给商家打电话,说订购风机的厂商所处的位置有一个海拔,风机工作时会受到大气压的影响使用标准规格的风机可能会有问题,风机设计之复杂由此可见一斑。当然,如果到装配车间里去看一看,许多内容还是很容易理解的,而且与汽车飞机等比起来,风机应该还算是比较简单的机械工业。在大学里没有具体的风机专业,不过有相关的重要课程:我在下学期要学的流体力学。据说这门课程不是很好学,特点是有大量的经验公式,看来下学期学习的时候我得格外认真才行。

而在练习CAD制图的时候,我觉得在工厂里所使用的清华天河PCCAD要比学校里所使用的AUTOCAD方便得多。在上一个小学期工程图学设计课程中我画了我组所有的油泵零部件CAD图,相比之下复杂的操作让我做了不少无用功,如果当时使用的是清华天河的PCCAD我想我会省力得多。比如说,在使用AUTOCAD时,尺寸公差要用特定的命令输入,标注表面粗糙度的时候要建立块,剖面线有时会因图形不连续无法填充等等,这些都不是所谓的“土路子”,而是老师在课堂上所讲授的方法。PCCAD就省去了这些麻烦,几乎所有操作都会有对应选项,尺寸公差的标注只需要双击尺寸进行对应修改,粗糙度可以在PCCAD常用命令中找到,剖面线视图放远即可填充。甚至说当时我们用AUTO时图纸的尺寸都需要自己画,PC完全没有这样的必要。长时间没有用过CAD,感觉很生疏,以后对这样重要的工具我会常加练习。

而之后到车间里所学到的东西,个人认为更加实用。正如几位师傅所说的,理论上东西到了实际中遇到问题,书本知识学得再好未必能够解决,更何况书本里也未必找得到。当然,这样的细节在短时间的实践中我还没能学习到但也有了不少体会。在车间里,我所能做的不过是偶尔拧拧螺丝或者帮师傅递些东西(后来也会跟着做平衡),大部分时间我都是在观察学习师傅们的工作。通过这样的实际练习,第一个星期里所留下的疑问都得到了解答,比如说在安装轴承箱时,虽然实际中我所看到的风机型号(比如说第一天看到的G4-72-11No10D轴承箱)和我之前所看的图纸不一样,但毕竟类似,明显的区别不过是D式风机止推轴承和支撑轴承安装在一个轴承箱中叶轮安装在两个轴承的同侧而已,所以有关轴承箱的问题自然明了,而且其加工装配过程也都熟悉了。在这之前,一直以为装配是没有太高的技术要求的,看过师傅们的操作和听过讲解之后,发现这样的观点是完全错误的。比如

说安装轴承就是完完全全的技术活。我所看到的轴承箱装配中轴承都是过盈配合方案,集需要进行热安装,安装之前轴承要在油中加热至一百度,然后安装到主轴上,如果轴承受热不均匀或者在安装时没有一推到底使得轴承卡在主轴上,可能一下午的时间都要浪费到处理这个轴承上了。而其他的细节,比如说轴承不能直接放在地上以免沾灰、轴承箱未经过时效处理需要在边沿部分磨出角度以免以后轴承箱变形将轴承卡死、一些部件不能装配需当做配件一起出厂等等则都是书上所没有的经验。

同样的,在车间里我也能发现许多东西在学校课程中讲解的并不够详细。比如说车床加工,金工实习中所学到的都是用来加工规则的轴类零件,实际上,一些支座类的内孔除了用镗床外也需要用车床加工,在金工实习课上,我们无法想象笨重的轴承箱也能卡在车床卡盘上,而事实上,可以。再比如,铣工实习时老师只是提到过铣床可以用来加工键槽但我们所看到的铣刀都是盘状的,在工厂里看到用铣床加工键槽时我竟没有反应过来这是铣床因为刀具和我在校工厂里所见的完全不同。在机械原理课上,第十章关于动静平衡的课程,我们主要学到的都是对于轴类的动平衡的方法和计算,实际上在风机方面需要做平衡的是盘类零件叶轮,而加工出来的主轴基本上已经达到了平衡条件不需要做平衡。在对叶轮做平衡时,需要正确地操作平衡机。第一次的处理需要进行较大数值的平衡调整,调整方式是在对应角度位置上焊接相应质量的平衡块,在焊接时要注意焊接电机的工作方式,即要注意关闭平衡机以免回路对其造成损害。之后是焊接平衡块还是进行磨削加工需要以所差的质量为标准。焊接平衡块我们可以用天平称出质量,但是磨削则需要大量的经验以把握自己所磨掉的部分到底是多少克。

通过短暂的实习工作,我觉得自己学到了很多东西,这其中包括了知识、经验、以及团体协作精神,这其中有很多东西是我在学校里学不到的,我很感谢单位给了我这次实习的机会,感谢老师和工厂的师傅,通过这次实习工作使我充分认识到了自身的不足之处,接下来我会积极改进自身不足的地方,为毕业后的社会生活做好准备。我相信我一定会在毕业后的工作中闯出自己的一片天地。

[报告]暑期社会实践见习报告


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报告的标准格式要求是什么?平常的工作中,都需要写报告。在写总结报告时,必须注意发掘事物的本质及规律,栏目小编为大家准备了一篇精心挑选的文章标题是“[报告]暑期社会实践见习报告”,我们希望这篇文章能够为您的工作和生活带来一些灵感!

在大学生活的那一刻,我们丢弃的是应试教育的麻木。进入大学意味着一只脚跨过了大学的门槛,踏入了社会的范畴。

一片叶子属于一个季节。谁说我们年少轻狂,经不起风暴的洗礼?谁说在象牙塔里,我们听不到窗外的任何声音,只读到圣贤?走出校园,踏上社会,我们会写出满意的答案。

大热天迎来了我作为大学生的第二个暑假。大学生不同于中学生,他更注重培养学生的实践能力。在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德智体美劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

暑期社会实践是学校教育向课外的延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触和理解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才能的有效途径,也是大学生服务社会、回报社会的良好形式。

所以为了同样的目标和信念,我参加了暑期社会实践活动。

我在一个电器城做过空调临时推广。第一天上班,我们穿着统一的深蓝色工作服,上面有品牌标志。从管理知识来看,明显强调销售的团队合作,给客户视觉冲击。因为销售人员是直接面对零售客户的,精神面貌和外表是第一重要环节。人生也一样,外貌和精神面貌是人接触的第一印象,俗话说 先尊重衣服,再尊重人 就是这个意思,所以无论什么场合都要注意自己的自我形象 外貌、谈吐、举止给人留下好印象,为以后的自我发展打下良好的人际关系基础。

这一天的工作内容有点枯燥,机械化。售货员不让我们留在柜台帮忙,只让我们站在一楼拿着一个大广告牌 广告 。面对这样的待遇,我不禁有点失落。我以为可以从别人身上学到东西,现在想不起来了。不要说要站一天。像这样站一个小时很难受。学会做人,就要学会为自己争取和创造机会!虽然我们是临时的促销员和学生,但我们也有销售能力。所以那天下班的时候,我就主动找专柜的业务员帮忙。俗话说什么都是学来的,业务员点头答应了。

第二天的工作,我们四个人分成两组,一组在三楼柜台,一组在一楼门口。在柜台向顾客推销显然和昨天一样 手动广告牌 是截然不同的。

首先要对产品知识的各个方面有很好的了解,这样才有足够的知识库卖给客户。今年暑假空调销售旺季,格力空调主要卖 特价机 还有a 新模式 ,还有抽奖等促销活动。从中学习 特价机 所以便宜,主要是一些性能比较差的老车型,他们的能效比(EER)达不到新的国家标准 所有空调的能效比都要达到3.16,否则就淘汰。能效比是空调的重要评价标准。 能效比率 越高越省电。格力的新机是一台带智能换气扇的富氧空调。当主机测试室内含氧量低于一定标准时,会自动开启换气扇向室外通风,用户也可以手动控制通风。

其次,面对客户,不仅要讲究态度和礼貌 当顾客来到你的销售区域时,主动向他们打招呼。欢迎光临!先生,裤子,我要去买个空调。欢迎来到 lsquo格力。检查柜台 口语时,你的肢体语言也要适当协调 盯着顾客,微笑,用手势引导顾客到你的柜台。这些细节看似琐碎,但对于一个优秀的销售人员来说都是必要的。

更重要的是面对客户的口才、说服力和耐心。销售看似简单普通的事情,但是做好它有多容易?和在肉市上大喊大叫不一样。怎么可能是纸上谈兵,把容易看到的工作做好?每当客户指出产品的任何缺点时,我们都应该灵活应对,例如:

他们有的不喜欢装换气扇,可以说 这个是多余的,或者你可以不装,但是最好装 同时要不断向他们宣传购买格力空调的好处:质量保证(格力是空调专家),指定型号是整机免费6年维修,还可以参加返现活动,最高返现500元......

短假期销售不仅学到了额外的专业知识,也学到了做人的道理。做业务员真的就是做生活中的自己!为了在社会上工作和竞争,你每天都面临着如何到达那里的问题。销售 我自己,让更多的企业和老板。。。接受你,认同你!不仅要有扎实的基础知识,对自己的专业技能了如指掌,还要善于观察,能言善辩,应对灵活,能够利用自己的优势。说话 形式上卖给别人,能看到别人看不到的,能灵活应对老板提出的各种问题,表达自己独特的'见解!实用销售是一门很好的选修课。

在家电城工作近一个月,为了有效实施最佳家电营销方案,我学到了很多,分析了家电市场。

首先,产品组合策略

有各种时尚科技产品,有明星产品、盈利产品、流量产品、阻塞产品多种组合。根据长尾理论,销量最大的产品符合主流消费群体,是企业生存发展的基础。同时,针对细分市场的营销也是企业不能忽视的巨大利润来源。个性化产品是为了满足这些细分市场的需求而设计的。所以我们可以看到,电视机不再是单调的黑色。康佳有彩色的画和泰迪熊形状的电视。冰箱不是单调的白色或灰色,而是七种颜色。有模仿自然模式的抽象扩展。有专为儿童设计的儿童冰箱,有在不同气候带使用的冰箱,有对不同功能的需求:节能、静音、保鲜、五重生态、分离多循环、加菲猫空调,甚至当然,企业的这些行为不是作秀(当然有作秀成分),企业是经济动物,更大的目的当然是 追求名利 :通过满足重点市场(子市场)的需求,开发特色产品和制造产品 独特的卖点 保证企业产品线组合的丰富性,最终实现企业利润最大化。虽然存在一些产品花钱买酒喝的现象,但是在这个注意力经济的时代,企业通过产品所能创造的新闻效果远远大于广告的传播价值,所谓的醉态不在酒。

其实产品线的丰富和组合是市场竞争的必然结果。家电行业存在两种极端的市场竞争模式:大众市场(也称主流市场)和小众市场(也称小众市场),意味着产品组合的科学性。

第二,市场细分和差异化战略

中国的市场地域广阔,人口众多,市场形式不同,如城乡差异、省份差异、区域消费习惯、市场发展成熟度差异等。即使在省内市场的不同区域,也或多或少存在差异。由于市场竞争和发展需要,家电行业将在营销手段上体现“一地一策”的原则,给予当地分支机构或办事处更大的灵活性和主动性,从而战略性地进攻市场,寻找突破口。家电企业会在市场发展的不同阶段合理配置有限的资源,以实现效率最大化。根据历史销售数据、城市消费潜力、横向竞争格局、当地市场发展现状和品牌在当地的知名度影响,综合考虑和评价市场类型,采取相应策略。

这是我这一个月在社会实践中学到的,学好管理方法,分享他的人生经验。 与其读万卷书,不如走万里路 只有实际行动才能深刻理解知识的真实性和意义。

酒店见习实践报告推荐


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酒店实习实践报告


一、实习背景


在XX年XX月至XX年XX月期间,我有幸在一家知名的五星级酒店进行了为期三个月的实习。这次实习让我亲身体会了酒店管理的各个方面,提高了我的专业技能和综合素质。


二、实习内容


1. 前厅部门


在前厅部门实习期间,我主要负责接待和引导客人,处理客人的入住和退房手续,并协助处理客人的问题和需求。通过实践,我学会了与客人进行有效的沟通和交流,提高了我的服务意识和服务技巧。在处理一些特殊情况时,我也锻炼了应变能力和处理问题的能力。


2. 餐饮部门


在餐饮部门实习期间,我主要负责接待和招待客人,安排客人的就餐位置,并服务客人的点餐和就餐需求。在这个部门,我学到了专业的用餐礼仪和服务技巧,提高了我的沟通和协调能力。同时,我也了解到了餐厅的运营和管理流程,对于如何提供优质的餐饮服务有了更深入的理解。


3. 客房部门


在客房部门实习期间,我主要负责客房的清洁和整理,及时更换床品和洗浴用品,并协助客人解决房间内的问题。通过这个实践,我了解到了客房部门艰辛的工作环境和对细节的严格要求。在这个过程中,我提高了我的动手能力和团队协作能力。


三、收获与体会


通过这次实习,我获得了很多宝贵的经验和知识。我学会了与不同类型的客人进行有效的沟通和交流,提高了我的服务意识和服务技巧。我了解到了酒店各个部门的运营和管理流程,对于酒店管理有了更深入的了解。我锻炼了应变能力和问题处理能力,在一些紧急情况下保持冷静和处理问题。我提高了我的动手能力和团队协作能力,在团体活动和合作中感受到了团队的力量。


通过这次实习,我也意识到了酒店管理的复杂性和挑战性。一个优秀的酒店需要各个部门密切协作,完成复杂的运营和管理工作。所以,我决定在今后的学习和工作中,不断提高自己的综合素质和专业技能,为将来的酒店管理工作做好准备。


四、实习总结


通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。我学会了与客人进行有效的沟通和交流,提高了我的服务意识和服务技巧。我了解到了酒店各个部门的运营和管理流程,对于酒店管理有了更深入的了解。我锻炼了应变能力和问题处理能力,在一些紧急情况下保持冷静和处理问题。我也提高了我的动手能力和团队协作能力,在团体活动和合作中感受到了团队的力量。


通过这次实习,我不仅获得了丰富的实践经验,也认识到了自己的不足之处。我将以这次实习为契机,不断提高自己的综合素质和专业技能,为将来的工作做好准备。我相信,在未来的职业生涯中,我能够克服困难,迎接挑战,成为一名优秀的酒店管理人员。

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