技能实习心得

时间:2024-06-19 作者:找句库

技能实习感悟打印版。

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课堂提问是课堂教学的重要环节,也是教师使用最多的师生互动手段。教师如何提问是课堂教学的一种艺术,也是课堂最为普遍的一种师生交流方式。提问能够激发学生积极思维,提高学习兴趣,反馈教学质量,强化教学效果。掌握好提问的艺术可以使学生的学习情绪处于最佳的状态,从而促使他们掌握知识、发展智力、培养能力。

对于提问,我们可以提出问题点名答。就是教师提出问题点名让某一学生回答。也可以提出问题大家答。就是教师提出问题后,让全体学生共同回答。让大家一起回答的问题,通常是比较简单而又比较重要的问题。也可以提出问题自己答,和提出问题暂不答。就是教师提出问题后,暂不让学生回答,让学生在阅读教材或听讲后,再作回答。另外,在一堂课临近结束时,教师提出与下次课讲授内容有关的问题,让大家来思考,等下次上课再作回答,这种方法有利于学生养成良好的自学习惯,为上好下次课打下良好的基础。

课堂提问的技巧有以下方面:

1、提问方向明确

提问时应尽可能从一个角度去问,这样答问的范围便受到了限制,才不会产生歧义。如果教师提问时对问题的表述不明确、太空泛,会使学生抓不住要领,在思考过程中缺乏思维定向,失去目的性、针对性,出现胡思乱想的心理状态,造成学生不能作答。同时教师在设计提问时要充分估计学生在理解中可能出现的问题,做到摸清抓准、切中要害,使提出的问题有的放矢。

2、提问环境温和

教师在教学中对学生既要严格要求,又要尊重他们的人格和才能,并鼓励学生积极思维、独立思考、大胆求异,提出自己的见解,这样的提问效果一定好。

3、提问语言精练

数学是一门系统性和逻辑性都很强的学科,坚持科学性原则能保证课堂提问的准确性。问题的表述要精炼、明白准确,不能用学生不懂的“术语”。

4、提问难度适当

提出的问题过于简单,没有给学生提供一点思考的空间,学生不用思考就可以回答,这样的提问没有意义。提出的问题难度过大,超过学生的知识和能力水平,也会造成学生不能作答。因此要根据学生的年龄特点、知识水平设计问题。同时还应考虑课堂上的大部分学生弄清所提问题和思考问题的必要时间,以保证提问的有效性,通过提问和回答的过程对学习内容增进理解。

在实施课堂提问中,教师要根据教学实际提出具有启发性问题,激发学生思维,培养学生创新的能力,要把握住提问的技巧,使我们的课堂越来越精彩。

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美是无处不在的,只要你用心观察,总会发现美。雨后晴天是美的,傍晚晚霞是美得,树叶露珠是美的,所以说美是到处都有的。

雨停了,太阳公公又露出红彤彤的小脸蛋来,灿烂的阳光照在大地上,雨水马上干了。把窗户打开,新鲜的空气又飘了进来,小草和小花被雨水冲了个澡以后,更加清晰有力。不知何时,七色彩虹从天空中挂起,有红的,有黄的,有蓝的,有绿的,有青的……真是红的如火,粉的如霞,白的如雪,绿的如玉……雨后晴天太美了,这就是美的照写。

傍晚,临近夜晚,天空中就出一大朵,大朵的晚霞,有的像小马,有的像绵羊,有的像小白兔,有的像老虎,还有像……这些东西颜色是五颜六色的,说都说不清。这就美丽的照写。

早晨时,树叶上一颗颗晶莹剔透的露珠,露珠宝宝一会儿跑到东,一会儿到西。太阳公公一照露珠宝宝很漂亮。但照久了,露珠宝宝就不见了。这就是没的写照。

美就是无处不在的,请你细细观察大自然。

如若不见,请记得曾经人生体会打印版


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在生活中经常会因为一些事情产生感悟,这时候其实我们可以通过写篇心得体会,去记录我们的感受。心得体会可以帮助我们清晰地回忆起这一路前进的印记,怎样才能写一篇优秀的心得体会呢?

经年匆匆而逝,流年苦短,如若不见,请记得曾经,暗夜无边的天空,至今依稀记得你风华绝代的容颜,那为流离宿命悲哀哭红的双眼,和黑夜里一声声的呐喊,一眼望不着边际的思念,一颗只为你跳动的心脏,都是纪念最初相识的莫大安慰。

似乎在这个深夜里,我学会了祈祷,也学会了沉默,一个人完整的被笼罩在黑色的夜空里,只剩下一张简单的轮廓,一张不完整的人生,一个宿世纠葛的孽缘,和一份永远没有着落的思念。

在某个时间某个地点总会被一种熟悉的感觉侵袭,像曾经待在这里许久,这里发生过什么,一个人就这么不停的问自己,然后徘徊在十字街头,转角处,没有人出现,我没有转身,只是把前进的道路,走的更加铿锵。曾经或许真的很美好,我总是在伤口上摸索,在痛苦里徘徊,在寂寞里挣扎在每次孤独的时候想念曾经,却在拥有时丝毫不懂得记录。

一个人的夜晚睡觉总不是那么塌实,习惯做梦,似乎这不能是个习惯,但每次都会被梦里的自己惊醒,梦里那个叫小沫的孩子一个人跑了很远,我紧紧的抓住他,叫住他,似乎也不能停留他的脚步,从那一刻起,我知道原来梦里的泪水也可以打湿被角,也是如此冰冷,如此彻骨。

我喜欢一个人站在窗前,看隙里碎汞的岁月,看浮华虚空的世界,透过人性最伪善的一面看百态人生,多么丑陋,多么邪恶。原也竟如此不堪。或许在每个人的心里都有那么一道伤疤,那么一段曾经,一段不堪回首的过往,多多少少令人心碎着。但却每个人都微笑着。我不懂,或许他们也不懂,我一直告诉自己,每个人都糊涂的活着不是吗,这样不好吗,慢慢我也学会了释然。也懂得了释放。

很久以前我记得她曾对我说,我最怕在没有光的夜晚,看到你孤独的背影,和你沉默寡言的一个人静坐,空荡的夜晚安静的令人心碎,只有星星陪着你,那是我最不情愿的。于是在接下来的夜晚,我在也没有一个人偷偷的看过星星和数着寂寞过夜。只是在记忆里搜索曾经有你的片段,慢慢的我学会了幻想,从此再也没有分离,再也没有不见,只剩下想念,不停的想念。

或许你恨我,可能岁月对一个人或一件事真的是件考验,时间过的很快,真的'很快,不经意间就从指缝溜走,没来得及抓紧,却已不在,但我却在这种时光里度过了漫长的旅程。一年,又一年,花开了又谢,树叶落了又落,人去了又去,却始终没有再见到你,其实在我的心里,只是期望下次相见的日子不要太遥远。

我不记得我门最初相识是在哪一年,哪一月,哪一天,只记得分开时的那场雨下了很久,默默的转身,然后倔强着不肯回头,一个骗着自己说,是你丢了我,然后一个人偷偷掉着眼泪,合着雨水,拼命的打湿着衣服,同时也淋湿了心。那是最后一次,也是你第一次真的如此绝情。每个人都像是一棵独木,在相爱时总是枝繁叶茂。分手时,落寞的凋零,从此再也不开花,也不再结果。只剩下一个个光秃秃的树干,垂死挣扎。

凉夜秋寒总是席卷着人的心,近中秋,月半圆,团圆又在哪里,欢乐又在哪里。有时候我想对自己说一声,忘记吧,那些深深搁浅的烟雨年,余光中,我又记起了自己,我想这夜只是心上的轮回,而,如若不见,请记得曾经,默念安好。

麦当劳实习感悟优选


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麦当劳实习心得(一)

此次,我在麦当劳进行了为期半月的社会实践,感到受益匪浅。

通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培养工作能力,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳,是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。它的足迹已遍布世界一百二十多个国家和地区,拥有13000多家餐厅,为人们提供了方便快捷的,高品质的服务以及物有所值,安全美味的食品。它的发展为数千万的人提供了广阔的就业发展平台。它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。

我为在麦当劳的实践感到骄傲。因为我学到了许多东西,而这些东西将让我终生受用。

一,岗位实践概况

我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作。有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对服务员的要求较高。因此,我受到了较为专业全面的培训。首先,我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜欢您来。这是第一步曲。当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:乐意为您服务,这边为您点餐。这是第二步曲。

接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。最后一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。虽然,这样的流程看似简单,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。因为,毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必须在顾客犹豫不决的时候,时刻为顾客作决定,以缩短点餐时长,方便服务下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟,以避免顾客长时间的等待。

甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。平时我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。饮料位是柜台的一个组成部分。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要根据电脑上的显示准备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。因为饮料位的时间要求为一分钟,若是超时,系统会自动红单,提醒速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提醒我们提高速度。并且在打饮料的过程中,必须注意随手清洁,以保持柜台卫生,避免造成顾客不好的印象。但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必须积极主动地找事情做。例如随手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运高峰时流程顺畅,为下一轮高峰作好充分准备。由此可见,麦当劳干净整洁的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力创造出来的。

二,岗位实践结果

由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到非常疲惫。因此,接连不断的客流量使我必须一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,服务质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,经常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也经常让我连续几个小时不停忙碌,以及夏日在外的高温让我感到非常难受。虽然挫折很多,困难很多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到最好。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的服务很满意地微笑道谢感到很欣慰。

三,实践的体会

1,忍耐每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。我们这些平时在家娇生惯养,在学校无忧无虑的大学生们似乎真的不懂得人间疾苦。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误解。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误解时我们不应该以强硬的态度反抗,毕竟架是永远吵不完的,毕竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理会。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作能力以避免顾客的不满。若错不在己,则以理服人,心平气和地解释。每当我受挫,我就提醒自己不冲动,退一步海阔天空,心里也就平和了许多。

2,和谐的人际关系麦当劳的员工很多,于是总要与许多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比较自傲。现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,毕竟在社会工作,团队协作非常重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。

3,积极主动地做事繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常告诫自己积极主动地做事,坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比如顾客的满意就使我收获了工作上的成就感。许多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就发现自己坚持下来了。所以,要相信时间是公平的,它可以让快乐过得很快,同样,也可以让你所认为的痛苦过得很快。

4,自制不要将个人情绪带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必须具备控制情绪的能力。如果将负面情绪带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最起码的服务态度。试着转移情绪,安慰自己。自我安慰可以带来快乐,快乐地工作你会有意想不到的收获。

5,提高自己的竞争力我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积累,于是我也学会独立解决问题。并且不可不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比较严重。

6,管理者的管理麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关心每一个为你工作的人。要想成为一名好的管理者,就必须有好的管理方法去管理你的员工。因此要了解并关心每个员工,管理方法因人而异,但关心都是前提。

7,赚钱的辛酸工作的劳累使我疲惫,这让我体会到赚钱的不易。花钱容易赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。

社会实践让我受益良多。今后一定好好学习,提高自己的专业技能,提高自己的社会竞争力,完善自己的思想品德,做一个社会优秀的人才。

麦当劳实习心得(二)

相信大家都吃过麦当劳,不过在麦当劳工作过人并不是很多,本来我也没想去麦当劳工作,不过在寒假快到来之时,我的同学让我去面试,在寒假的时候参加社会实践,在麦当劳锻炼自己的能力,我觉得自己是必须要锻炼一下了,所以我去面试了,没想到真的成功了。在说明自己的父母之后,我就准备自己在麦当劳的工作,我相信自己能够在实践中取得更好的锻炼。

将近一个月左右的寒假已经过去了,俗话说:”没有实习,就没有发言权“,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感受。我与社会的接触并不多。在这次的实践中,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。我想在我毕业之后走上社会的时候能够更好的找到生活的重心。实践是检验真理的唯一标准。在课堂中,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。所以这个寒假,我选择在麦当劳做了将近半个月的工作,这不到一个月的时间,让我收获良多。

总的来说,这次社会实践活动锻炼了自身的社会活动能力,了解乐社会现实,从实践中拉近了与社会的距离,认真一些社会问题,看到好多美好的,丑陋的社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。刚进麦当劳的第一天,我以为这是一项很容易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我真正接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说:”台上一分钟,台下十年功。“我们只看到点膳员流畅的点餐,却不知道这一项简单的工作他们要付出多少。他们要记住众多变换不同的电话界面,我的记性不差,要背出些条条框框以及菜单等都不是难事。但收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际问题。

第一次上柜台我收银不能很好的时候做到收银七步骤,而且师傅只是给你做最简单的讲解,麦当劳众所周知的就是快,我没有想到的是带徒弟也是这么快,三天就出师。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成的;每位顾客排队购买餐点的时间都因该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站在柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。但是在呆了几天之后,我选择了去大厅。我想这里是最适合我的工作。在柜台上,我看到的只是机械的语言。在这半个多月中,我更多的体会到赚钱的不易,以及现实社会的残酷。大学只是个象牙塔,太单纯了。所以当梦想照进现实之后,很多人都崩溃了。所以我觉得这是一个给我锻炼的最佳机会。每一位新人的到来,在这里都会经历一个相当困难的时期。在这里,老员工会依仗自己的老资历对新员工呼来换去,我想到了放弃,可是很多人告诉我,现在的状态只是将来进入职场的一个缩影,所以,我无论如何都坚持了想下来。

在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正进入走进社会铺定基石。我现在理解了学院为什么一直增强加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。我们呢怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?我想我们确实该好好思考一下我们的将来了!

回到校园的我已经懂得了什么叫自食其力,什么才叫社会的残酷了,在实践中更好的锻炼的自己,我坚信自己能够得到更多的进步。以往我对自己的未来并没有什么特别的关注,可是现在的我已经对自己的将来极度的关心了,我相信自己会在不断的努力下取得更好的进步的,只要自己不断的努力,我坚信自己能够成功。在实践中我还认识了许多的同事,我相信我会在今后的日子中过的更好的,因为我一直都在努力!

寒假的社会实践时候我盼望已久的事,在我刚上大学的时候,我就计划着合适才能到社会上实习。而我现在也完成了这个梦想。希望新的一年学习能更上一层楼!

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