[总结]期货个人年终工作总结范本范文。
相信大家都有过撰写文档的经历吧，我们会寻求好的写作思路，多多分析范文的写作框架，现在你清楚如何写作范文了吗？小编特意收集和整理了[总结]期货个人年终工作总结范本范文，希望能帮助到你，请收藏。
你是不是还在担心自己的工作总结写的不好呢？这一年仅仅在挥手的瞬间就消逝了，工作即将进入休整期好好充电。此时此刻需要开始收集和整理有关岗位的年度总结材料，基于过去一年的工作总结不断推进个人工作能力的提升，栏目小编给您搜集了一些和“[总结]期货个人年终工作总结范本范文 ”相关的资料供您参考，请认真分析本文中的内容！
每项工作都有固定的流程，我们应懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生。本文是由工作总结网年终工作总结频道为你提供的《期货个人年终工作总结范文》，仅供大家参考!
时光如梭，进入公司至今，已有三个多月的时间，在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己工作情况作简要总结：
一、工作表现和收获：
1、工作表现：
a、能够较好地完成本职工作;
b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;
c、能够较好地完成上级安排的任务;
d、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生;
e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获：
a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;
二、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺，要做到无微不至!
2、公文写作有待于加强!
三、接下来的工作计划：
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这三个月工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，相信接下来的，在此岗位上会做得更好，发挥得更加出色!
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的，也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到?礼先到?，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：?进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施?等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到?最后一分钟?的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。
中，潜移默化地改变了乱堆、乱放的坏习惯，拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。
七、 标准班组建设，不断提高企业员工素质。企业千条线，班组一针穿。企业的计划、
各项规章制度、工艺规程、工作标准、管理标准，要靠班组来贯彻。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。
八、 不断强化思想政治工作。为适应公司改革和发展的需要，努力在整体推进、创优争
强和突出特色上下功夫，不断提高员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力。紧密结合实际，认真搞好员工的思想政治教育和形势任务教育，引导员工认清形势，瞄准目标，在深化改革中统一思想，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。
九、 着眼企业未来发展，培养人才后备力量。大厦之成，非一木之才;大海之润，非一
流之归。虽然我们只是一台机器上的一颗小小螺丝钉，但我们的最终目标，是要成为性能最好、效率最高的一颗。我在工作中注重员工素质教育的同时，不断激发员工的动力，发现挖掘人才的潜力，培养他们不仅要懂技术、懂管理，还必须有尽心尽力的奉献精神，艰苦奋斗的创业精神，敢打硬仗的拼搏精神，顾全大局的协作精神，为企业分忧的主人翁精神。能为企业培养出高水平、高素质的优秀管理人才是我最大的欣慰。
十、 存在的问题和努力方向。回顾一年工作，我有付出，也有收获，更有差距和过错。主要在1.知识面小;2.在工作中的方式方法上存在较大差距;3.工作不细。
十一、 在今后努力的方向
1.要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进，严格落实操作规程及锻造工艺规范。
2.努力学习，勇于实践，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为本职工作做出自己最大的贡献。
3.强化安全意识，加强安全管理：做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，以确保现场安全生产管理。
4.团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，求真务实、开拓创新、奋发进取。以新世纪模范党员的风范来要求自己，以主人公的精神投身于企业。让我们为了企业的明天，共同努力，共创美好的明天。
精选阅读
[总结]个人年终工作回顾其二
文档的好坏取决于我们的水平，在网络上找相关范文是比较快捷的方式，我们会需要借鉴和参考大量的范文，有特色的范文是什么样子的？考虑到你的需要，小编特地编辑了“[总结]个人年终工作回顾其二”，希望能帮助到你的学习和工作！
知道具体怎么写范文吗？我的工作需要经常起草各种文档，范文可以激发学生对学科的兴趣和热情，根据您的要求编辑为您整理了以下相关信息：“[总结]个人年终工作回顾其二 ”。
我来到盘江，为眼前的任务深感卑微。感谢各位领导、各位同事对我的信任。我要感谢设计控制部的同事给予我工作中的指导，以及生活上的照顾。来到这里之前，我把自己当成了一张白纸，到这里开始绘制五彩斑斓的人生。即将过去的20xx年，是我摆脱稚气，走向未来的一年，具有人生里程碑意义的一年。虽然加入这个大集体才短短的四十多天，但是我非常的荣幸成为这个大集体中的一员。
加入这个大集体中以来，我和领导同事融洽交往，真诚待人。我是一个乐于交友、活泼开朗、积极乐观、充满热情的人，同时也是一个善于学习、敢于迎接新的挑战的人。工作中当我遇到不知道怎么做时，敢于说我不知道，但是我会去找出解决问题的答案，并且总是能找到。这其中就是同事帮助的结果，要不是他们，我工作上没法成长。
尽管只有短短的四十多天时间但是是有意义、有价值、有收获的，在工作过程中我认真做好本职工作，坚持学习，与时俱进。在业务知识和工作水平方面都有一定程度的进步和提高。现将工作总结如下：
一、工作中学习
通过四十多天的努力，我对自己的评价是：融入企业文化比较快，适应工作环境比较好，工作积极性高、责任心强。
这一切，首先得益于以下几个方面的学习：
1、个人的进步源于各位领导及同事的身体力行、言传身教。上至总经理，下至同事，都有着丰富的工作经历，经验十分丰富且平易近人，工作中、生活中都是我学习的良师益友。我刚到盘江置业时，对公司项目、工作内容均不熟悉，《空杯心态》、《细节决定成败》两本书的阅读与感触，开始了我在盘江置业的成长之旅，xx副经理、xx学长耐心地讲问题、细致地教方法，“扶上马、送一程”，一丝不苟、尽心尽力。xx总经理教导我们做事先动脑再动腿，xx总工作中身体力行，生活中体贴员工。春秋时期齐桓公礼贤下士，有了东郭邮这样的人才。我刚到公司时，每次遇到xx总我都特别紧张，在偶然的一次用餐过后，令我最紧张的时刻发生了，刘总给我点火，我感觉时间被冻结了，特别吃惊。可是打那以后我精神受到了鼓舞，遇到xx总的紧张感消失了，随之而来的是信心十足，敢于迎接挑战，激发了我努力成为“贤士”的潜意识，他的人格魅力对我感触很深。xx总能如此，下属怎能无进步?人才怎能不齐聚？
2、个人的进步离不开同事的帮助和工作中的学习、积
累。通过工作流程的梳理，在同事的指点下结合各相关部门网站的信息使我对控规、修规、初步设计、施工图设计、专项设计、设计综合定案会审、竣工图的编制归档等报审图纸要求及流程有了一定的'了解，加之岗位职责的梳理明确了工
作的内容，为接下来的工作开展打下坚实的基础。在协助同事与各设计单位沟通对接过程中，渐渐的丰富了我工作方面的知识。在11月份的集体活动中，增进了我和同事之间的友谊，也增进了自身对公司的了解、增强了个人的集体荣誉感和事业上的归属感。
二、不足之处
1、我为自己来了这么久还没有胜任我的工作岗位深感惭愧，很多工作自己觉得是可以做，可是却没有迈出那一步；
2、在工作的过程中对时间的把握欠佳；
3、知识面不广泛，导致工作中注意不到细节。
以上这三点是今后的工作过程中要克服的缺点，进一步完善和提高。
三、下一步工作学习重点
认真加强专业知识学习，不断的充实自己的知识含量。我将努力坚持：“向同仁学习，向书本学习”，一方面多向同事请教，学习他们的长处和优点。另一方面通过对工作的热情和积极性来端正自己的态度，每天都有一点进步。
总之，在以后的工作过程中我会努力提高、完善自己，并且取得一定的成绩，为公司快速发展做出自己的贡献！我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战，珍惜把握机会，扬长避短，认真努力的做好工作，取得新的进步！
明天，有公司提供的广阔舞台，有各阶领导的信任和栽培，有同仁们的支持和配合，我将遵循“规范自我行为，养成良好习惯；认同企业文化，融入公司环境；积极主动学习，培养敬业精神；冲刺美好梦想，追求绚丽人生”的方向继续努力。
我深信：我的梦想，将从这里延伸到未来！
营业员个人年终总结范文通用
您是否也在寻找合适的岗位年度工作总结模板呢？经验是征服困难的火把，这里有一些和“营业员个人年终总结范文”相关的实用信息，请烦请您将此文收藏起来！
营业员个人年终总结范文(篇1)
通过本次实践，我明白了一些道理，虽然在上课的时候我们从店长那里汲取了许多的知识，但是这往往不够，实践期间给了我许多触动，我深深体会到工
作给我带来的全新认知。偶尔，实践的日子会有些枯燥，但日后我们的工作也未必比这些多出很多乐趣，所以调整好心态是最重要的事情。在实践过程中，我了解到更为真实的社会需求，这些收获将会让我受用终生。
在实践的过程中，我感慨颇多，并深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知道所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这些与实践还有一段距离。
首先，在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受；其次，在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
理论要回到社会实践中去运用，想事情办事情一切从实际出发，使主观符合客观。认识客观事物，要实现两次飞跃，从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃，而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的学生，社会无时无刻不在发生日新月异的变化，而参加社会实践更显得重要，实践的能力强弱，决定着日后工作的好坏。
通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，迎接更为艰巨的挑战。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
暑期的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。这次亲身体验让我感触深刻，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，更是我一生宝贵的财富。
营业员个人年终总结范文(篇2)
商场营业员工作总结,营业员工作总结范文
整理的商场营业员工作总结范文，欢迎阅读。
商场营业员工作总结范文
【范文一】
我于XX年3月参加xx一店工作，十个多月的工作回眸：在生鲜上班不足三月，工作需要，调经营鲜肉至今，时间不长，感受很深。从不懂到精通，是xx培养了我有一技之长，我很感谢xx领导和店长，因此我在工作上任劳任怨，工作勤勤恳恳，忠实xx事业多作贡献，想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头，直线上升，收到很好的效益，同时也赢来顾客满意，得到领导好评。老实做人，诚信为本，不怕吃亏，协作共赢。
我的为人忠厚已是远近闻名，只要接触过我的人都有很好评价，1 我对客人是这样，我对老板当自家人，所以我把xx店当自己的事业对待。经商离不开顾客，我把顾客当上帝，尽可能的为他们提供优质服务，让顾客欢喜而来，满意而归。我的顾客来自四面八方，有慕名而来的的新客，有长年信得过的宾主，他们评价xx超市是信得过的门店，说秤很准确，钱不数错，明码实价，店员说话客气、有礼、周到，服务客气，进店如到家，有一位庙咀顾客说：到xx一店买肉，我是“跳过云南吃豆腐”，意思是舍近求远……
xx工作人累瘦了，亲朋们看到眼里，疼在以上，有要我改行的，有要我跳龙门的，我都坚持在xx，我想为人都有良心……只要开门见着顾客源源不断光临xx超市，就是我最大的安慰。
望xx超市XX年更比XX年强!
【范文二】
各位领导、同志们：
大家好!在今年的春节联欢晚会上，有一个节目深深地打动了我们每位观众的心，那就是《千手观音》，打动我们的，不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律，更因为舞蹈所迸发出来的一种精神，一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望。节目最后的一句话可能大家还记忆犹新：“爱，是我们共同的语言。”
是的，爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择——做一名商场营业员。
记得上学时，我曾这样在日记中写道：“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市
3 里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地
4 方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪：我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言!，希望能帮助到大
2018-09-01，希望能帮助到大
2018-09-01
4，与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容
二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1，缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
2，对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
3，对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果
4，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏
5，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等
三、坚持管理、服务与效能相统一原则:，希望能帮助到大
2018-09-01
3，弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。
【范文四】
光阴似剑，时光如梭，转眼XX年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。
7 我于XX年6月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：
1、作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。
2、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。，希望能帮助到大
2018-09-01
营业员个人年终总结范文(篇3)
在忙碌的工作中，我们在不知不觉中迎来了新的一年。 X年是具有重大历史意义的一年，是有价值的，也是有益的。回顾过去一年的学习和工作，作为一名百货公司的员工，我深深感受到百货公司蓬勃发展的热情。现在我将总结我 x 年的工作：
1。岗位职责
8个业务部门与其他部门不同，主要以餐饮为主。我是八个业务部门的运营经理。作为最底层的管理者，我深深地觉得自己是最终端的操作者。我的主要职责是维护整个餐饮部现场营业秩序的有序运作。
二、工作质量与绩效
这一年，我领导在公司的关心和关爱，同事的支持和配合，以及所有的餐饮部员工在公司的齐心协力下，本着“把事情做好”的管理理念，依托八个事业部“默契、激情、生活”的专业团队，认真履行了工作职责，积极、圆满地完成了领导交办的各项任务。
1.提高自身素质，适应工作需要。俗话说：百货公司没什么大不了的，大部分的管理工作都比较具体和琐碎，但为了做好，我不断学习，充实自己，努力适应邮政。一方面，我尝试阅读书籍，例如专业的报纸和有关餐饮、食品安全、管理等方面的书籍。另一方面，我虚心向领导、同事和员工学习，学习他们的专业知识、工作方法和与人交往的艺术。通过学习与实践的有效结合，自身素质逐步提高，基本适应岗位需要。
2.注重规范管理，提高工作质量。具体工作：
（1）协助经理监督员工考勤、员工培训、员工入职登记、月度星级服务员评选等工作，整理未按类别具体整理的文件。放在有标签的文件夹里就好了，给大家查看文件提供了很大的方便。
（2）做好节日活动门店的布局和新专柜的入驻建设管理工作。
（3）参与公司各部门的合作，如向规划部汇报信息一周，联系工务科修复损坏的硬件，每周向总局提交广播稿广播室，接收行政部的物品，协助保安科维持店内秩序。 （4）协助经理做好员工的管理工作。管理是公司的一项重要工作，需要认真负责的态度，按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。
(5)认真、按时、高效地完成公司领导交办的其他工作。
（6）为了部门工作的顺利进行和其他部门之间的工作协调，我除了做好本职工作外，还积极配合其他同事做好工作。
3.加强现场检查，维护经营秩序。管理的工作场所是巴布的整个店面，工作内容非常具体和琐碎。这需要我有强烈的责任心，确保在运营现场就地解决各种具体琐碎的工作，维护业务秩序。良好的经营，为顾客提供方便、舒适的购物环境。一年来，通过本人及餐饮部全体员工的及时反馈以及后勤部门的及时配合，这一目标基本实现。
三．工作中的不足
1、在工作中，日常管理中的一些问题没有及时总结和分类，特别是在投诉管理上还不够，还需要学习借鉴领导和董事。
2.创意工作思路不多，个别作品不够完善，需要在以后的工作中改进。
3、对员工思维和专业知识的理解仍需深入细致，自身管理水平有待进一步提升。
总结一年来的工作，虽然有了一定的进展和成绩，但今后要努力完善工作中的不足，认真学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力做好思想觉悟。工作效率全面迈上新台阶，努力把工作做得更好，为部门发展做出更大贡献。
农行柜员年终工作总结范本6500字
工作中我们时常会进行文档的拟写，范文对大部分来说并不陌生。好的范文会让你的文章更具色彩，你也想创作出好的范文嘛？小编花时间特意编辑了农行柜员年终工作总结范本6500字，还请多多关注我们网站！
银行柜员工作，要认真尽责的做好，一年工作结束，要来回顾总结好。下面是由小编为大家整理的“农行柜员年终工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
农行柜员年终工作总结范文（一）
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下：
一、主要工作内容及职责
本人于20xx年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入农行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户；当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们农行共同走向更好的明天。
农行柜员年终工作总结范文（二）
20xx年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强！学会用激情创造灿烂，使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
一、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户
做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念，想客户所想，急客户所急，帮客户理财，提供多方位的、超值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。加强内控制度建设，防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习，重点学习了总行《xx银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的关注来打动客户，赢得客户的支持。同时，我把思想教育和实际工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。
二、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务
20xx年是对公业务转型的一年，培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、工作中存在的不足及今后的打算
学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的农行员工，是我所努力的目标。
对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应农行发展的需要。努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。
农行柜员年终工作总结范文（三）
时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了一个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为xx支行的业务骨干。一年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入xx银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是一年。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。
班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。xx支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为xx支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在xx温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
进入xx年来，繁华的xx城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。
在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
农行柜员年终工作总结范文（四）
20xx年是极具重要意义的一年，是我不断提高，茁壮成长的一年。是我融入xx行的大家庭由新员工转变为老员工的一年。是我工作、学习、思想逐渐成熟的一年。在xx银行员工当中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示xx银行形象的窗口，柜员要熟练操作、热忱服务、日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户感受到我行的真诚，感受到在此办业务的温馨，这样的工作是也许是繁忙而单调的，但也是不平凡的。对此，我始终怀着对金融事业的向往与追求，以饱满的热情，进取的工作心态应对工作。
一、掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习
虚心向有经验的老员工请教，有新业务主动学习，有考试进取参加，并结合自我兴趣爱好，主动钻研我行各类产品和设备使用操作，广泛接触学习信息科技知识。因为仅有这样，才能与时俱进，不断适应新的工作环境需要，干好这份工作。作为综合柜员，工作是繁忙的，需要身兼数职和其他同事共同协作，包括前台柜员、ATM机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、协助送税票、管理印鉴卡，急客户所需进取钻研掌握我行网银，为客户解决各种问题、继续参加并经过银行从业，证券从业考试等等，这些事务和工作丰富了我的业务知识，锻炼了我的业务本事。但今后我还应继续努力，客服自身不足，例如工作应更加有条理，注重提高与人沟通和协调的本事，努力改正粗心大意的缺点。
二、始终要求自我坚持良好的职业操守，遵守国家法律法规，遵守我行各项规章制度
作为一名共产党员，不断提高自身党性修养，认真聆听和学习我行xx同志先进事迹，学习他无私奉献，默默坚守的优秀品质。同时，我也谨记各级领导对我们的谆谆教导，净化自我的朋友圈，多交有正能量的人。
三、我始终要求自我要培养和谐的人际关系，与同事和睦相处
以认真完成好各项工作为目的，不怕苦不怕累，不计较个人得与失，同事有需要尽自我所能帮忙，需要加班加点完成的工作，绝对认真完成到最终一刻。作为男同志，作为年轻人，我们有义务多干一些，发挥自我的优势，帮忙别人欢乐自我。
四、始终坚持清醒的自我认识，虚心理解他人的批评意见
过去的一年中，虽然取得了必须的提高，但我始终明白自身还有很多不足，还应继续努力。很多同事有经验的老员工都向我供给过莫大的帮忙，在对我给予肯定的同时也提出了中肯的提议，例如工作应当更加有条理，提高与人沟通和协调的本事，有时候比较粗心大意等等缺点。对此，由衷的感激向我供给过有益帮忙的领导和同事们，正是你们的关心爱护使我在工作和生活中走的更加稳健。
新的一年，新的开始，总结过去是为了更好地展望未来，20xx年要努力完善自我，在20xx年基础上争取更大的提高，祝愿领导和同事们工作顺利取得更大的业绩，祝愿xx银行平稳健康发展越来越好，这是所有x行人共同的愿望。
[总结]扶贫个人年度考核工作总结(篇五)
优秀的范文应该具有哪些特点呢？文档写作是使思考更加精确和细致的有效工具，可能第一时间想到的就是看范文。阅读范文对我们探索不同价值观的多样性与复杂性有很大帮助，这是一篇非常喜欢的“[总结]扶贫个人年度考核工作总结(篇五) ”文章推荐给大家，如果您想再次阅读此页请先将其收藏起来！
扶贫个人年度考核工作总结
近年来，我国扶贫工作一直是国家的重中之重，各级政府和部门也不遗余力地投入大量资源，为脱贫攻坚提供有力支持。作为扶贫工作的一份子，扶贫个人年度考核工作也比较重要。在过去的一年里，我认真履行职责，积极投入扶贫工作中，通过个人努力取得了不少成绩。在此，我做一下年度考核工作总结，以期更好地推动扶贫事业的进步和发展。
一、工作目标和任务分析
面对扶贫工作的任务和压力，我明确了本年度的工作目标，把注意力集中在以下几个方面：
1.提高工作效率利用时间，提高扶贫任务完成率。
2.加强团队合作精神，共同推进扶贫工作。
3.针对社会实际情况，开展多样化的扶贫活动和项目，帮助更多的贫困家庭脱贫致富。
基于以上目标和任务，我在工作中始终保持着高昂的斗志，充分发挥个人优势和特长，不断学习和进步。
二、工作重点和具体措施分析
为了保证扶贫个人年度考核工作的顺利推进，我制定了一系列的工作重点和具体措施，具体如下：
1.做好列入扶贫名单的贫困户数据和信息管理工作，及时更新审核达标情况。
2.走访指导贫困户，从解决实际困难出发，制定科学的扶贫计划和政策。
3.积极关注目前各类扶贫项目的开展情况，及时汇总反馈信息，确保资源的合理配置和使用。
4.秉持党的扶贫政策，加强思想政治教育和宣传，引导群众积极参与扶贫事业。
综合实际情况和工作要求，我针对以上工作重点，采取了诸如零延迟工作原则、定期开会协作等措施，努力实现个人考核目标。
三、工作成果和经验总结
经过一年的努力，我为扶贫工作作了不少贡献，主要有以下方面的成果：
1.及时分析前期扶贫数据和信息来源，为后期工作的开展提供了宝贵的依据。
2.针对贫困户实际情况，提出了具有可行性和科学性的帮扶计划和方案。
3.定期走访指导贫困户，获取实际困难资料，积极向上级部门反馈，有效保障扶贫工作开展的持续性和顺畅性。
4.积极宣传和推广各类扶贫知识和技能，引导贫困户自力更生和改善生产条件，为脱贫致富带来更多的机会和发展空间。
从以上成果可以看出，我秉承着“知其所以然，行其所必行”的信念，为扶贫事业做出了些许贡献，既发挥了个人优势和专业特长，也获得了工作经验和技能的提升。
四、工作存在的问题和改进措施
在扶贫个人年度考核工作中，个人的思维和实际操作存在着一些问题和不足，主要集中在以下几个方面：
1.在后期贫困户的救助和帮扶工作中，存在着工作量过大的问题。有时候更多地依靠个人自己的时间和力量，导致工作量暴增，影响工作质量和效率。
2.在社会宣传中存在着新问题和新情况，如何更好地结合当地实际情况，推广扶贫工作成果，需要进行更加深入地探讨和实践。
对应以上问题，我提出了相应的改进措施：
1.提前规划和安排好工作计划和时间，充分利用资源协作，避免单靠个人完成工作的情况发生。
2.结合当地政策和宣传需要，选择适当的传播渠道和方式，营造积极向上的扶贫氛围，发扬工作成果和经验。
总之，扶贫工作作为现代社会的重要一环，需要工作人员在其中扮演良好的角色。通过对个人年度考核工作的总结和改进，相信能进一步提高工作效率和质量，为扶贫工作落地和开展做出更多的实际贡献。