银行车贷部门月工作总结

时间:2024-07-04 作者:找句库

银行车贷部门月工作总结(经典版)。

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经过不断的思考和创作小编呈献出了今天的精彩“银行车贷部门月工作总结(经典版)”,公司的形象是我们在市场中竞争的优势,是时候对我们本月度的岗位工作作撰写一个总结了。总结工作经验会为工作带来更有建设性的改进,那要怎么样才能写好岗位月工作总结呢?

总结,是对前段时间工作情况的表述,反思出现的问题并加以解决,不断提高自身的工作能力。下面是由小编为大家整理的“银行车贷部门月工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行车贷部门月工作总结(一)

时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。

首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。

在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

第一,我们要学会看人。因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。

第二,我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。

第三,我们要学会管理。我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。

第四,我们要学会做人。“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。

第五,往后专业知识、工作能力和具体工作。

1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。

作为小额贷款业务工作, 深深地感到肩负重任, 作为公司的窗口, 自己的一言一行也同时代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素质, 高标准的要求自己, 加强自己的专业知识和技能。

2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。 为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。

银行车贷部门月工作总结(二)

一、加强政策业务学习,不断提高自身政治、业务素质。

过去的一年,自己利用中心每周一次的例会和学习时间加强政治学习,认真学习了中国共产党十七会议精神。以共产党员标准严格要求自己,在思想上与党中央保持高度一致,积极参加党组织的各项活动。

不断加强自身业务素质的学习。我自从进入农行工作后一直从事财务会计工作,我到个贷中心前在脱产学习两年,这期间银行的许多操作系统和流程都改变。到个贷中心对于我来说完全是一个新的岗位、新的环境。因此我自加压力多学多看多动手,认真学习银行各项规章制度,虚心向同志们学习业务知识,在较短时间内具备了独立完成工作的能力。认真学习了《银行从业人员基础课程》和《个人理财专业》课程,并通过了资格考试。利用工作之余根据自己所学专业和单位所需努力自学,通过了20xx年的国家司法考试。

二、工作方面

1、20xx年一月从xx大学毕业后于三月份调入市分行个人贷款中心,一年来的工作主要负责个贷中心的贷款业务受理。在工作中能认真搞好个人贷款资料受理的收集和初审工作,并及时传递贷款资料,并做好贷款受理的登记工作,能认真仔细的做好对客户的咨询解释。

2、服从组织的工作安排,为配合xx银行改革,从五月到七月底抽调进行了不良资产责任认定工作。在受理工作繁忙的情况下毫无怨言的兼职做好了八月份到十二月份的法律审查工作

三、认真做好廉洁自律

去年以来,我不断加强对法律、法规和农业银行各项规章制度以及信贷新规则的学习,并自觉履行和遵守,同时严格按照党员的标准来要求自己。在对待客户上没高低之分,做到一视同仁。不做有损党员形象、农行形象的事,能自觉接受群众的监督,没有任何违法违纪行为。

四、严格遵守劳动纪律

本人严格遵守农行制定各项劳动纪律,不迟到、早退,做到有事请假,积极参加各项集体活动,能团结同志,尊重领导和同志。

20xx年已经过去,我在领导的指导下、在同志们的帮助下取得一些进步。认真地履行了自己的职责,做了应做的工作,为农业银行的发展和股改做了一定的努力,也取得了一定的成效。但与单位、领导的要求还有一定的差距。在新的一年里,我决心认真学习努力实践,提高自己的理论知识和操作能力,为xx的发展做出更大的努力。

银行车贷部门月工作总结(三)

尊敬的公司领导:

经过近四个月的运行和调整,目前我公司平台日渐良好,目前是业务拓展的关键时期和机会,下面我就目前我车贷的优势和劣势谈一下未来的发展策略。

一、我公司优势

1、公司银行平台日益优化:经过几个月的磨合、挑选,目前我们的银行平台从一个农行xx到现在的农行xx、农行xx、农行北站、农商行高新、邮政银行(洽谈中),平台渐多,选择余地较大。

2、50万一下的新车或二手车可以走北站支行,北站支行效率高,手续简单,因此,相比其他银行而言是个优势。

3、xx支行将是唯一一家营业部批准的可以做二手车的银行,贷款金额300以内,相对50万以上贷款而言,这在成都市场有很大的竞争优势。

4、农商银行200万以内在支行审批,50万以上的新车可以做农商银行,因此贷款50万以上的效率可以变高,相对农行效率较高。

5、目前我公司没有垫款压力,垫款资金较为充足。

6、业务员存量较多,业务量的潜力大。经过几个月的发展,有近22个业务员,相对其他担保公司而言,潜力巨大,至少有4000万每月的业务潜力。

7、公司风控体制日渐完善,经过几个月的磨合,风险控制能力提高,从制度到流程,客户骗贷和高贷的可能性越来越小。

8、团队日渐稳定,从风控部到综合部、保险部、调查部,管理架构设置日渐科学和稳定。

二、车贷部存在的问题

1、xx支行审批效率低,主要问题是流程长,要求复杂,导致前期业务人员的积极性收到打击。

2、垫款流程和手续复杂,导致请款时间片长,特别是坐扣问题上,业务人员意见较大,未来将进一步在在了解业务人员、控制风险的的基础上简化手续。

3、农商行合作才开始,对其审批条件和运作需要时间熟悉。

4、农行北站支行50万以上存在难度。

5、担保费用缺乏竞争缺乏优势,担保公司竞争日益加大,市场环境恶劣,特别是一些小公司出现,导致担保费率屡创新低。

6、xx支行受体制原因,目前审批效率难以改变。

三、车贷业务发展建议

1、进一步发展以成都市为主的发展方向,凡是上成都户,且客户工作、生活均在成都的客户,担保费率调整为2.1,其他不变。

2、刺激业务团队的发展,以部门为考核目标,每月达到30台档官费下调xx元,达到50台,下调xx元,或者部门业务达到xx万,档官费下调xx元,xx万下调xx元。(目前档官费公司收费标准为xx元,比原来高了xx元)

3、对于二级市场客户,在银行通过,客户押品资料已回的情况下,担保费率调整为2.1%。

总之,车贷部经过前期的清理和近几个月的磨合,公司内外磨合已完成,制度、流程已比较熟悉,因此,现在已具备大力拓展业务的可能,根据前期风险情况来看,要大力发展以成都市客户为核心的业务发展方向,因此,经过半年工作总结,在不高贷和控制风险的基础上,对业务费率和业务政策做了一些调整,希望在原有业务团队的基础上,挖掘现有资源,鼓励更多的团队加入,把业务做起来,争取年底完成制定业绩目标。

延伸阅读

[总结]幼儿园月工作总结怎么写


学会创作文档是我们日常的工作需要,怎么来写好一篇文章是很大的一个难点。通过参考范文,可以让我们写作时少走一些弯路,那么我们应该从哪里下手去写范文呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的[总结]幼儿园月工作总结怎么写,欢迎大家参考阅读。

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一份耕耘,一份收获。我们根据教委的指示精神,结合本园的实际情况,围绕幼儿园的教育目标,成立了科学活动小组,开展了系列的科学研讨活动,引导教师在学习与反思的实践中,不断摸索和积累教育经验,提高教师的教育教学水平。现将4月份工作总结如下:

1、坚持园本教研立足本园、以人为本、以研为实,倡导教育反思,全园各个班级形成同伴合作,团队引领的保教队伍,为教师提供学习和发展的创造空间,让教师乐于教,兴于研,不断提升自己的专业水平,体验工作的成就感和价值感。教研活动立足本园发展,结合我园教育教学的薄弱环节,我们开展了充满研究、真诚交流的园本教研活动,使教师通过各项活动真实的体验和深度反思、学习、交流和增强教师的创新意识,在园本教研活动中,我们看到了每个教师在原有的水平上都有所提高。

学期初,各个班级成立了科学活动小组,形成了每月一次教师沙龙的学习研讨制度,每次活动前都对讨论的内容进行整理。其次、为了充实教师的科学知识,我们邀请xx区科学活动小组的骨干教师,来我园与教师们一起研讨科学“做中学”活动,她们介绍了许多教育经验,指导教师如何分析和评价科学活动中的教育目标,我们的教师受益匪浅,让教师获得了全新的知识理念。各个班级教师结合幼儿的发展水平,制定了学期科学教育活动的专题计划,学期教育计划,学期班级管理计划,在日常月、周计划中做到有目的实施教育计划,以专题研讨为切入点。近几个月我们使用“多元整合”新教材,教师们围绕新的教育内容,不断探索新的教材教法,大胆尝试和研究新教材的教育目标。新教材改变了以往的教育内容,刚开始教师们的反响比较大,不知怎么确立教育目标,如何选择的教育方法,问题摆在每个教师的面前。我们根据教师的提出的问题,要求教师每月把教学工作中的难点和不懂的地方,把问题带到教师沙龙活动中集体研讨,组织教师大家互相交流,更好地帮助教师解决工作中的疑难问题。要求教师结合新教材的教育内容,以科学活动为主题,开展新教材的研讨课,教师根据班级幼儿的年龄特点,查阅学习资料,组织教师集体进行说课、议课活动确定教育目标、方式方法、与教师认真分析存在的问题,指导教师们更好地开展“做中学”科学教育活动。

2、有效发挥教师研究共同体的作用,在“做中学”科学教育研究的过程中,幼儿不同阶段会出现不同的问题,这些问题都需要运用集体智慧才能解决。在开展“做中学”科学教育活动时,教师们选择的教育内容都是贴近幼儿生活和具有探究价值的教育体裁。如:小班设计“吹泡泡”、“会退颜色的纸”、中班:“学做莎拉、橙汁饮料”、“会变的颜色”、“神奇的管道”、“有趣的分离”,大班设计“有趣的风、水”、“认识弹性的物品”等这些教育内容都非常具有挑战性的课题。教师们确定教育内容后,围绕“做中学”的教育方法,让幼儿亲历科学探究的过程。为幼儿创设问题情景、提供幼儿参与活动的空间、材料等,在“做中学“的活动中让幼儿能够提出问题、进行猜想和假设,用分组活动方式进行实验操作来验证并记录信息,进行师生一起讨论、交流共同寻找适宜的验证信息结果。

3、教师通过研讨、观摩与评析活动使每位教师受益。在“做中学”科学教育研究中,形成了一个共同学习与研究的集体,不断地通过阶段性的总结与反思,减少了教育盲目性,增强了有效性。帮助教师更好地使用新教材和理解了教材教育思想。我园骨干教师在教研活动中起到了模范带头作用,每次研讨活动中毫不保留自己的教育经验,向年轻教师传授和演示教育技能,帮助年轻教师提升教育理念。她们自己在工作中以身作则,严格要求自己,不断探索新的教育理念,有较强的创新意识,她们所带班级的教学工作开展的丰富多彩,教学工作非常突出,受到园领导和幼儿家长的好评,为年轻教师起到了以点带面,促动其他教师共同成长的表率作用。组织教师开展以科学活动为主题的专题研讨活动,检验教师落实专题计划的实施情况,幼儿通过一系列的科学教育活动,了解幼儿对科学概念、自然现象、日常生活技能等方面的内容,这次活动我们看到了每个班级幼儿养成了良好的学习习惯,幼儿动手操作能力和分析问题的能力在不断提高,教师们让幼儿学会做科学试验来总结科学概念、自然现象等方面的信息记录表的形式表现出来,通过记录表的教育形式提升幼儿的科学概念,增强幼儿的探究能力。这个月来,教师通过每月沙龙研讨学习活动,我们发现每个幼儿在原有的基础上都有所提高,教师驾驭新教材的水平有所提高,我园年轻教师在教学工作上勤勤恳恳、做到不懂就问、虚心向老师教师学习,她们在教学能力上进步很快。

我们在大班和中一班开设了托福幼儿英语的教育内容,聘请了英语专业的教师,她们在班级创设了良好的英语语言环境,定期派送教师参加职教中心的培训,我们还邀请英语专业的专职教师来我园观摩教师的英语教学活动,共同研讨英语教材教法,年轻教师通过教材培训和专家教师的指导,她们不断总结教学经验,提高教学效果。近几月来孩子们喜欢英语教学形式、教育内容,幼儿掌握了日常生活英语和简单的英语对话与教师的工作分不开的,园本培训活动开启了英语教学特色的一扇大门,有利益我们不断吸收多元化的教育手段,更好地丰富幼儿园的教育活动。

村镇银行年终工作总结(篇一)


因为各种需要,我们都会写大量的文章,我们第一时间会想要看看别人是怎么写的,参考优秀范文能够吸取别人成功的经验和教训,我们有必要学习范文的写作?于是,小编为你收集整理了村镇银行年终工作总结(篇一)。希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

下面让我们一起探索“村镇银行年终工作总结(篇一)”的奥秘,今年的岗位的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢?时间不经意地流逝了,一年的付出即将有所回报。我们需要写一份岗位的年度总结来结束今年的工作,制定明确的工作计划积极执行持续提高工作效能和质量,欢迎持续关注我们的网站以获取更多更新!

村镇银行工作,过去的一年工作要去总结好,对自己的工作要回顾反思。下面是由小编为大家整理的“村镇银行年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

村镇银行年终工作总结(一)

20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,进取服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20xx年工作情景具体总结如下:

一、认真学习,提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自我的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我进取参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问,要经过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情景,针对不一样客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情景,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户供给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,并且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年,我全年销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。

三、真诚服务,做好大堂管理工作

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终坚持大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

20xx年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

村镇银行年终工作总结(二)

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:

一、主要工作内容及职责

本人于20xx年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入xx行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们xxx行共同走向更好的明天。

村镇银行年终工作总结(三)

岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:

一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态

我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从xx口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过xx介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将xx万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到xx份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款xx万,保险销售x万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了x行更加细致周到的服务。

三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质

作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的x行人。

有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

村镇银行年终工作总结(四)

20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩

20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

个人实习工作总结基础版


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不知不觉,实习生活就结束了,在这短短的两个月里,我和同学们以及带课老师建立深厚的感情。临走之前,确实有些依依不舍,但是我知道,人生中这样的分离还会有多次。以下仅对我实习期间做个简单的实习总结。

来学校的第一天确实很兴奋,必定这是我们第一次实习,必定这是我们第一次以老师的身份走在校园里。第一天并没有什么实质性的工作。

前段时间实习的主要任务就是听课,看其他老师是怎样讲课的。这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的知识。情况稍有有变化,来到这的第二天下午因为指导老师某些原因就马上进行了我的第一次正式课堂教学,是上普通班的欣赏课,我的体会是第一次上课感觉自己就是在乱耍猴,幸运的是我早有准备,不过理想和现实很大差距,我认真准备教学课件全未能派上场,没有电脑,一下子蒙了,硬着头皮上吧,不过还好学生看到新老师上课都很激动,也很配合,课堂气氛还是比较轻松,而我在讲台上则是战战兢兢,好不容易上完课,听取了指导老师给我的一些建议,接下来的工作就如其进行了。面临没有电脑这个问题,我只好重新写教案,尽量挖掘新的教学方法来应对接下来的课堂教学,主要上网搜索部分相关资料图片。

听了指导老师的课以后,自己心里也稍微摸出底了,针对这个学校学生的素质普遍比较差,学生上课纪律差等问题,我更多地是注重把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习,在课堂稍微教学环节中穿插与学生互动环节,基本上能够较好的调动整节课的课堂气氛,以学生为主,教师指导的教学模式。每上一节课前我都准备好教案,考虑课堂会出现的各种细节问题,尽量在讲课的时候发挥好一些,刚开始时声音不够洪亮,后面的学生听起来较困难,后来指导老师向我提出建议,我就立刻调整过来,不过在语速语调上面做得还不够,缺乏抑扬顿挫的感觉。

对于教学工作,最后要请教学主任听一节自己的公开课。我的公开课,不仅达到了预期的教学目的和要求,而且课堂纪律非常好,同学们也非常配合。有了前几次讲课的经验,我认为自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来。通过这段时间的锻炼,自我感觉还是有很大进步,在各个环节中能够自如地衔接,过度也较自然,把握承上启下关系。

转眼间实习期就结束了,蓦然回首,发现自己学到了很多东西,以后可能会影响我一辈子的东西,那些东西,往往是最宝贵的。这也会对我今后的学习、生活和工作产生深远的影响。我会不断努力,攀登人生的峰。为我正式踏入社会迈出坚实的一步。

按照学校的安排,我荣幸地来到文雅中学度过了为期4个多月的实习支教生活。在整个实习支教的过程中,我获益匪浅,学校教师实习个为以后步入社会积累了一定的经验和教训。

在工作上,我积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,勇于创新。在工作中能及时完成学校下发的任务,能主动配合学校的一切工作。

在教学工作上,我认真认真备课,用心上课,课后及时反思总结,虚心向语文指导教师——刘老师,及经验丰富的老师请教。经过一个学期的教学工作实践后,我认为自己无论在教态、课堂语言还是课堂组织能力方面都有了极大的提高。协助指导老师开展语文生本课堂教学,制定生本教学评价方案。在学校进行的段考中,我所教的班级语文成绩均名列前茅,进步明显。

在班主任工作上,与班主任指导老师——潘老师积极沟通,探讨班级管理方式,全面了解每一位学生的学习情况及特点。主动与家长联系,与家长共同做好学生思想工作。并适时开展有意义的主题班会。所管理的班级连续在十月、十一月获得校级的文明课室等称号。

在生活上,我待人真挚,作风严谨,严格遵守支教学校的各项规章制度。我团结片区的支教队友们,与队友相处融洽,守望相助。实习期间未曾出现过无故缺勤、迟到早退现象,并与支教学校的老师和睦相处,交流融洽,取长补短,虚心好学,并与支教学校的老师建立了深厚的情感面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,牢记自己的责任,怀着对工作的热忱,不断地提高自身的综合水平,为自己的未来打创造出一片精彩。

日月如梭,光阴似箭,为期两个多月的实习生活转眼即逝。这是我学生生涯中的一次实习生活,也是对我四年来所学师范专业知识的大检验。在美的小学实习的每一天,我努力地做好从学生到教师的角色转换,为人师表。在穿着上大方得体,言谈举止,自然端庄,尽力给学生一种道德修养好,文化水平高的印象。

在教学工作方面,我大概上了40节课。这期间,我认真备课,用心修改教案,确保教案、教学课件规范,内容准确。了解学生的学习情况,针对不同的特点进行教学,课堂上积极面对,教学语言表达清晰流畅,虚心听取指导老师廖洪毅老师及我们湛师指导老师铁新城老师和1的意见,弥补自己在教学工作上的不足。

在班主任工作方面,与学生形成良好的师生关系,热心真诚面对每位学生,尊重他们,深入细致了解他们。在班级管理上,积极负责。从早自习的监督,每位学生是否按时到校,是否有认真读课文;到课间操、课间餐、眼保健操的监督;课堂纪律,课间纪律,通知班级规定的日常事务等,都予以高度的责任,认真对待,细致入微,保证各项工作到位。同时,组织“团结与自律”的主题班会,并且得到原班主任袁永华老师“准备充分,符合小学生心理”的高度评价。

在宿舍管理工作方面,认真做好宿舍管理工作,以团结友爱文化、道德的第六阶段为策略让学生养成良好的作息习惯为目标。对每天的检查结果及时告知原宿舍管理老师——曹老师,对违纪学生及时通报,使宿舍工作能够正常进行。保证了学生的正常休息。

在实习过程中,我也发现了自身在教学工作上的不足。如粉笔字写得不够好,未能在学生中建立起足够的威信等,教学的基本功不扎实。通过本次实习,使我明白,在未来,我还得加倍努力,不断改进,完善自己。争取做一名合格的人民教师。

课题的工作总结wps版


工作、学习、生活中大家应该都有过写作的经历,范文是我们写作的榜样,写作前可以借鉴范文的写作风格,你有没有尝试过主动阅读范文?小编收集并整理了“课题的工作总结wps版”,或许你能从中找到需要的内容。

我校的德育课题《心理辅导技术在和谐家校教育中的应用》开题已经有将近一年的时间了,有了上一个学期的经验,本学期的课题工作就做得更有方向和效率了。现我将从德育课题组成员和班主任两个方面对本学期的课题工作进行总结:

一、课题工作总结

本学期我的主要工作是及时更新学校的网站,对家长和社会人员的质疑和建议作出及时的回应。我还通过校讯通平台,每月定期向家长发送课题组的月计划,让家长知晓每月学校的工作。有时,我还根据部分调查问卷,对部分有需要进行特别谈话的同学进行家访。通过这学期的工作,很多家长对我们学校的工作更加明白,也更加支持了。同时,经过学校各老师贴心话的工作,更加贴近老师、家长、学生之间的沟通与联系。使学校、家庭形成一个共教的局面。

本学期的博客更新,虽然吸引了一部分家长留言,但人数还是不容乐观,要对博客在学生和家长中普及。还有,博客的更新也不够及时到位,下学期必须要做到一个活动,一个总结,一个上传。让家长能及时了解到学校工作的进程。对全校学生的家访,也不到位,下学期要定时定量地与学生进行沟通。

二、班主任工作总结

当好“心理医生”,因人施教

“教师应当是心理医生”是现代教育对教师的新要求。现代教育的发展要求教师“不仅仅是人类文化的传递者,也应当是学生心理的塑造者,是学生心理健康的维护者”。作为一名心理保健工作者,也许不是一个班主任的主要任务,然而作为一班之“主”的班主任,能否以科学而有效的方法把握学生的心理,因势利导地促进各种类型学生的健康成长,将对教育工作成败有决定性的作用。

一把钥匙开一把锁。每个学生的素质、才能、知识、个性和兴趣等都是有差异的。由于受不同的自然环境的影响,对某一具体问题、具体事物也有着不同的看法,这就要求班主任老师深入学生中间,与学生交朋友,熟悉每一个学生的情况。及时了解学生中间存在的问题,区别不同的对象,选择不同的形式,因人因时因地而异做思想政治工作,做到“一把钥匙开一把锁”。班主任抓德育工作一定要从实际出发,具体问题具体分析,把握学生思想脉搏,对症下药,把“心理医生”工作做好、做活、做细,达到因人施教的目的和效果。

循循善诱。班主任帮助后进生不能急于求成,对暂时后进的学生要注意尊重和爱护他们,要苦口婆心、循循善诱,教育学生要动之以情,晓之以理,既不伤害学生的自尊心,又达到教育目的`。对后进生,不仅要指出他们的不足,更重要的是寻找和发现他们的闪光点,鼓励其进步。班主任教育学生,要把良好的愿望和正确的德育方法结合起来,特别要遵循心理规律,注重心理辅导,通过教育、疏导、启示,使学生的思想问题得到解决。

重视心理健康,做学生的心理“医生”。由于部分学生心理素质脆弱,导致了各种心理障碍的存在:表现在学习上的紧张、焦虑乃至恐惧;表现在人际关系上的怀疑、孤僻、嫉妒;表现在社会关系上的自卑、失落、冷漠乃至失去生活乐趣,学习、生活等遇到挫折时,就心灰意冷,苦闷不安甚至消极态度等等。针对这些现象,平时我就开展一些有于培养学生心理素质的活动,如“学雷锋、献爱心”社区服务,勤工俭学等社会实践活动,让他们在课外活动和社会实践中理论联系实际,培养现代意识、竞争意识,培养开拓精神和吃苦耐劳的精神,提高社交能力、创新能力和承受挫折的能力,使他们在集体交往中保持一种融洽、正常的心境,促进学生个性心理的健康发展。

本学期的课题和班主任工作都顺利完成了,不过也存在不少问题。但我想,在以后的工作中,我会以更认真、更负责的态度去完成工作,做一名合格的老师、做一位学生的贴心人。

[总结]质检部8月工作总结范本(篇二)


工作中撰写文档是必备的,并不是任何时候都有灵感,我们可以借鉴文章寻找灵感。好范文的行文风格我们可以很好地借鉴,怎样把一篇范文写的简短可读呢?由此,小编为你收集并整理了[总结]质检部8月工作总结范本(篇二)请继续阅读本文相关内容!

利用团队的集体智慧我们可以为项目的推进提供有力支撑,我们应该对自己本月度的岗位工作进行总结。通过总结工作经验我们能够快速地提高,撰写岗位月度工作总结需要注意哪些方面呢?的编辑深度评估了这篇“[总结]质检部8月工作总结范本(篇二)”强烈推荐给大家,我相信这项服务会很快适应您的需求!

很快8月的工作结束了,可将自我在学校里学到的理论知识运用到工作实践中,在这一个月里,有困难也有收获,工作中有时候会碰到一些棘手的问题,在师父和同事的指导下,经过逐步实践,解决问题,提高了自身本事,积累了经验。下头是我自我对工作的一些总结:

一、在工作态度上

无论在工作还是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收获,所以我一向在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自我本职工作能够正确认证对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们质检人员职责心强,发扬了我们质检人员连续工作、吃苦耐劳精神。

二、在具体工作中

我所从事的工作主要是对一些土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品进行检验。

1、严格按照图纸施工,不准任意修改而危害工程质量。

2、严格执行技术规程和操作规程。

3、实行专业化施工,对钢筋工程,混凝土工程均实行专业队伍施工,确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。

4、加强对测量放线人员技术培训,进行测量工作技术交底,搞好控制点的保护监控,定位放线及验收并做好记录。

5、严格包好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场:进场材料必须经监理工程师验收认可。

6、严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。

7、工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题,质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,必要是能够下暂停施工令,并开具“质量问题通知单和罚款单”嫌弃整改。

对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按照国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土后土按照规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。

经过这一个月的质检工作,我学到很多课本外的知识,积累了经验,提高了自身素质,为以后的质检工作奠定了良好的基础。

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