2023办公室接待的工作总结

时间:2024-07-24 作者:找句库

2023办公室接待的工作总结1篇。

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光阴如梭,一年的工作将在平凡忙碌中成为历史,新的一年即将到来,新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在扎实做好工作的基础上充实自己,更上一层楼。现将20__年工作情况总结如下:

我是20__年新入行的员工,初入办公室,感觉工作多,压力大,没有什么头绪。在领导和同事的帮助下,我及时调整状态,学习同事、领导的工作方法,适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门,要对银行内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的思想,树立踏实的工作态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的任务认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作,我认真对待,不做样子、不耍滑头、不出难题,尽自己的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助,我都会在第一时间解答与解决,认真做好各项服务工作,树立良好形象,保障工作的正常开展。

严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理,做好每一本书的借阅登记,工作认真负责,圆满的.完成了领导交给我的任务。

在部门领导的安排下,我在文秘室帮忙学习,在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间,我坚持做好银行收文工作,文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求,保证各类文件传阅的时效性,并及时将上级文件传达至各领导及各部室,确保信息畅通。在总行来分行检查工作时,积极配合工作,提供检查所需的文件资料。

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[总结]化学实验室工作总结(篇五)


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化学是一门以实验为基础的自然科学。因此,实验是教学中一项重要环节,教师的演示实验和学生的分组实验的开出率及完成质量与化学实验员的工作密切相关。作为一名初中化学教师,在这一过程中我通过实践与思考逐步形成了自己的工作思想。以下我着重从三个方面来阐述我对本学期实验工作的思考与总结:

一、在实验内容上的特点是:

①充分考虑了学生的可接受性;

②增强了实验的趣味性;

③特别注重所选择的实验技能,对学生今后在生活和生产的实际应用价值。

同时强调这三方面的效果,都应注重学生理解和掌握概念及规律,注意培养学生的观察能力和实验能力。

二、在实验要求方面:

对不同类型的实验及其技能分不同层次的要求。初中化学实验大体可分为:演示实验、探究实验、小实验,新课标对这三类试验的要求各不相同。对演示实验而言,只要求教师有根据实验原理熟练的示范操作,并引导学生了解为什么做这个实验,要观察什么,怎样观察,并要求学生边观察边思考,所观察的现象能揭示什么有关的规律。而对探究实验来说,要求每个学生必须在了解试验的目的及其有关原理的基础上,会熟练的掌握基本仪器使用,能按规范的操作程序进行试验操作和记录试验结果,得出结论,并写出简单的实验报告。至于小实验,仅要求学生在课外时间能进行简单的现象验证,是属于课外活动的内容。

三、在实验能力培养方面。

1、观察能力培养:

观察使人们对客观事物、现象感知过程的一种最直接的方法。通过观察可以使学生从现象获取各种各样、鲜明生动、印象原始“信息”,为学生理解化学知识提供了事实根据,这就需要教师及时地诱导学生思考现象的本质属性或现象之间的因果关系,通过分析、通过现象抓住本质,归纳总结出一些规律性的结论。

2、实验能力的培养

实验能力士只要了解试验的目的、会正确使用仪器、会纪录必要的数据、会分析整理数据得出结论,会写出简单的实验报告等一系列的能力。为了培养学生的良好试验素质、掌握实验操做技能。

3、养成良好的实验习惯

培养学生良好的实验习惯,主要是指通过实验室学生逐步地形成尊重事实、科学求实的指导思想和理论来源于实践又指导实践的辩证唯物主义思想,养成爱护实验仪器和用品、勤俭节约的优良品质,养成严格、认真、细心、有条理、有层次的进行试验操作的习惯;养成乐于动手、善于观察的手、眼、脑并用的边实验边观察边思考的良好习惯。

观察和实验既是学生学好化学的基本方法,也是培养学生多种能力的重要途径,同时对培养实事求是的科学态度,激发学生学习兴趣都有不可替代的重要作用。了解实验教学在初中化学教学中的重要地位,是加强实验教学的前提。

总之,本学期的实验教学工作都完成预期的计划,保证开足开齐教学课标要求的师生实验课。但也存在不少的问题,我们有信心在今后的工作中不断改进。

[总结]2023前台接待年终总结范本


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转眼间8个月的实习结束了,这八个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。下面我将向党组织汇报一下在实习的八个月里我的所获所感。

经过学院联系,我按期来到大连海景酒店进行为期八个月的实习,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,大连海景酒店共有123间客房,在大连其他的五星级酒店中是客房最少的,但是它的客房主要是以面积大,全海景著称。前厅部(front office)应该是整个饭店的核心部门,也应该是饭店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接到,形象是一方面,但是个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,front office是整个饭店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取饭店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解,同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相关产品的推销。总结起来可以用以下五条来阐述:

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、饭店应知应会知识。前厅人员必须对饭店所有的部位的情况熟悉掌握,同时要对各部门新推出的营销计划以及每个部门的特点做一个详细地了解。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理check in;在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,兑换外币等服务;最后是为客人办理check out并与客人交流,做一个对酒店服务方面的意见反馈。

4、语言方面。在前台平时对客服务中,时刻运用普通话是工作中的基本要求,其次就是对酒店英语的学习,平时我们学习的英语都是一些大众化的英语,要想更好的在这个岗位上对客服务,就必须科学的对酒店英语进行学习,在实践中掌握技能。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来自全世界各个地方的,这就要求我们你们不仅要对大连本地的各种美食娱乐及旅游景点等有一定的掌握,还要我们对世界各国各民族的一些风俗习惯有恨全面的了解,这是都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很多,经过八个月的实习,我越来越觉得自己在知识方面的匮乏,一直以来自己都是以学校里学习的科学理论知识为主要学习内容,可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合知识,虽然自己即将面临毕业,可是学习是一辈子的,在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学习力,将其填充上,只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。

当然,时刻以诚待人,同样大家也会以诚待你。在实习的这段时间里,我时刻以一名党员的身份告诫自己,时刻秉承为人民服务的精神,不求回报,努力做好自己,自己能做的'事,不给别人添麻烦,精彩地过自己的每一天,喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现,在离开学校后的人生征途中我会时刻以一名党员的标准和身份警戒自己,鞭策自己,演绎精彩的人生! 前台接待年终总结范文篇四

这一年的工作已经是结束了,还是有些事情需要督促到位的,对于这一年的工作我也一直都比较重视,前台工作是比较繁忙的,我需要把这件事情做的非常用心,让自己在这个过程当中积累经验才是好的,对于这一年的种种经历,我也是需要做出一番总结。

在一年的工作前台工作中,我还是非常用心的,我也知道态度是非常的重要,现在我也一直都在保持着那种心态,这一年来的工作当中我学习到了很多,毕竟做这么一份工作还是需要以前规划好,我对这一点是非常的有信心的只有不断的去提高这方面的工作经验,我们酒店的工作氛围也是非常不错的,这一点我从从来都不会怀疑,真的是让我感觉非常的好,我也一直都在本着这样的心态,只有持续做好这份工作才能够一点点的积累,我现在也非常受用,这上一年来的工作当中是可以得到充分的锻炼的,有些细节是应该持续做好。

作为前台是需要端正服务的,顾客来到酒店第一映象就是我们做前台工作的,我真的是感觉非常的紧张,在这一点上面这是无比关键的,所以我也是去学习了很多礼仪在这方面我是非常重视的,想要让自己变得更加的优秀,第一就是要让顾客们满意,让顾客满意了才是对自己能力好的证明,虽然这一年时间已经过去,可是我也学习积累许多,确实是能够从中吸取经验,接待是一件非常严瑾的事情,有很多礼仪方面的知识,我们酒店也是会不定期的去给我们培训,关于礼仪方面知识确实还是需要进一步掌握,我也确实是感觉非常的好。

当然这一年来有不足,做一名前台工作人员,确实是需要时刻提高能力,我们酒店也是非常的不错,我作为一名接待工作者,有些事情是应该督促自己的,接待工作虽然累,有的时候自己做的不好也会的收到的顾客的不满,所以还是需要认真的去思考这些,我也一定会继续认真思考的,只有接待好每一位顾客,让顾客们第一映象感觉到非常的好,做好前台工作,这让我也是感觉非常的好,也会在下一年度继续提高服务质量,20_年是非常重要的一年,我很感激,也愿意用平常心对待。

音美器材室工作总结简短


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小学音乐器材室工作总结 尽管办学条件比较艰苦,但由于领导重视、管理员的努力,管理工作一步到位,新添置了许多设施设备,顺利的通过了上级领导的检查。纵观此项工作主要抓了以下几个方面:

一、领导重视、职责分明。

学校的一切工作都是以教学为中心,音乐器材室管理对学校推进素质教育、培养学生创新精神和创造能力方面有着重要作用,为此学校在每学期制订工作要求明确列入工作计划。音乐器材室管理工作由学校领导牵头,管理员具体负责管理,各类物品器材的添置等都分工恰当、落实到位、职责分明。

二、做好常规基础工作。

“向常规要质量”这是任何一项管理工作最基本的准则,为了做好这项管理,我们重点抓了:

(1)每学期由学校领导布置落实好新学期器材及物品准备以及卫生工作。由于音乐器材室管理精心,我校音乐器材室环境卫生良好,各类教材器材存放整齐、清洁有序,得到了领导肯定。

②做好帐册登记。音乐器材设备总帐有总务处登记,做到心中有数,因此缺什么,买什么。使音乐器材室发挥最大的功用,每年都要 核对一次,确保帐帐相符,帐物相符。

③做好记录。这是一项常规工作,教师每一次使用设备都填好器材使用登记表,音乐器材室使用及时填写好登记表,填好每一堂课记录。

④设施设备摆放有序。

三、充分发挥专用教室功能作用。

为了推进素质教育,培养学生的创新精神和实践能力,我们充分发挥专用音乐器材室功能作用。每天轮流安排学生做好音乐器材室的卫生,每班有专门的管理员负责管理,培养了学生的管理工作。由于管理到位,音乐器材室的利用率相当高。在课后的业余时间,有兴趣的爱好者可以到音美教室自己练习,教师在旁辅导,充分发挥了音乐器材室的功能。

四、定期总结不断完善改进。

每学期进行检查,进行总结,肯定成绩,提出不足之处及时改进。每学期不但要上交各类记录,还对自己的管理工作进行小结并上交。

以上是我音乐器材室工作的一些做法,工作本身也提出了更新、更高的要求。我要在不断完善基础管理工作基础上,更要在特色项目管理上下功夫。把我们的音乐器材室管理工作再提高一个层次。

[总结]班级活动的工作总结篇二


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让每一个孩子畅游书海,让每一个孩子都能从浓浓的书香中汲取营养”,这是我班这期乃至今后的读书目标。为了让每一位孩子都能够畅游知识的海洋,快乐读书,使读书成为学生自觉的习惯,塑造内涵丰富,特色鲜明的班级文化,本期我竭尽所能,让每一个孩子都感受中华文明的魅力,达到成功的彼岸!我具体做了以下几文面的工作。

1、创设读书环境,使学生愿意读书

本期,自学校开展“书香校园”创建活动起,为学生创造了可随时取阅的便捷读书环境。我及时对家长积极宣传孩子课外阅读的重要性,提醒家长不要一味地只给孩子买书,最主要的是督促孩子去看书。平时经常带孩子逛逛书店,感受书店里浓郁的书香气息和读书氛围。2、建立图书活动管理小组:图书管理员:何孟迪徐飘雪

两名图书管理员认真负责,积极为同学们服务,受到了同学们的一致好评。

3、提供交流平台,让学生乐意读书

“兴趣是最好的教师”,所以对于学生来说,首先要每个学生喜欢读书、痴迷读书,我们充分利用好中午的读书时间。积极开展多种形式的读书交流活动,利用每周的阅读课引导学生读好书,提高学生的读书兴趣。每两周在班级开展一次交流活动,将学生在名著赏读过程中,推荐的经典名句或心得制作成图文并茂的小报或小书签,用以布

置教室,以进一步调动学生读书用书的积极性。4、营造班级读书成果展台,巩固学生的读书成果。

(1)充分利用了学校的小报展,及时将学生的读书笔记展示出来,表扬先进,激励后进。

(2)每月举办了一次读书交流活动,以“读书博览会”、“我最喜欢的一首诗”、“好书推荐”等小板块,向同学们介绍看过的,交流自己在活动中的心得体会,在班级中形成了良好的读书氛围。

(3)每两个月班内组织一次评比活动。评出班级读书小博士、读书爱好者,为学校的评先选优,打好基础。做好了下列读书活动的`展示:1、美文诵读赛

每周的阅读课上,定时举行美文诵读赛,学生可以从读过的好书中,选择优美的句段进行朗诵。2、亲近名著经典

向各位学生家长、学生推荐名著,引导学生读名著。

3、不定期的布置学生摘抄、整理名句、佳篇,并进行了经典名句展览。

4、举办了读书博览会

A、每天中午的读书活动时间,在班级举办“读书博览会”,以名人名言、书海拾贝、好书推荐、介绍我的读书方法等小版块进行,向同学介绍看过的新书、好书,交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成了良好的读书氛围。

B、每期板报开辟“读书专栏”,介绍读书方法或有趣的片断、故事等,或读书心得等。提高了学生读书的兴趣。C、本学期开展了一次读书主题活动。D、制作了《读书交流卡》。

食品采购工作总结(篇二)


很多人都有拟写总结、计划、心得等文章的经历,实在不会的时可以找找网上的范文。范文模板可以提升我们的套用能力,在写范文时应该从何处着手呢?请阅读由小编为你编辑的食品采购工作总结(篇二),还请多多关注我们网站!

一、


食品采购工作是餐饮行业中至关重要的一环。对于一个餐饮企业来说,优质的食材是保证菜品品质的基础,而食品采购工作就是确保这一基础得到稳固地建设的关键。本文将通过对食品采购工作的详细总结,以期能够更好地了解并推动餐饮企业的发展。


二、采购前的准备工作


在进行食品采购工作之前,我们需要做一系列的准备工作。我们需要详细了解企业的经营方向以及客户需求,以便为采购设定合理的目标和选择适宜的食材。我们需要做好供应商的筛选工作,这包括对供应商的信誉度、产品质量、交货周期等进行评估。我们要确保自身团队的专业能力,包括了解市场食材行情、掌握采购技巧和了解相关法律法规。


三、采购过程中的核心工作


1. 与供应商的合作


与供应商的合作关系密切相关着食品采购的成败。我们需要与供应商建立长期稳定的合作关系,以确保及时供货和优惠价格。在与供应商的谈判中,我们要坚持诚信原则,积极争取更好的价格和交货条件。


2. 食品品质检测


在收到食材后,我们要先进行质检工作。食品的新鲜程度、质量安全等方面都需要进行检查,以确保所采购的食材符合企业的标准。我们还要定期进行供应商的稽查工作,以确保供应商的质量控制能力和合作意愿。


3. 库存管理


食品采购工作与库存管理密不可分。我们需要建立科学的库存管理系统,合理规划食材的采购数量和采购频次,以降低库存成本和食材过期的风险。同时,我们还要注意库存的转动率,确保放置时间较长的食材得到及时使用。


四、采购后的总结与改进


采购工作结束后,我们要对整个采购过程进行总结与改进。我们可以根据实际情况进行食材的使用效果评估,包括菜品口感、成本和客户反馈等方面,以便及时调整采购策略和供应商的选择。我们还要不断关注市场上新型食材的提供与应用,以保持企业的创新优势。


五、总结


食品采购工作是餐饮企业中的核心工作之一。通过对食品采购工作的总结与改进,我们能够不断提高食材的品质和采购效率,为顾客提供更加优质的餐饮服务。同时,有效的食品采购工作也能够为企业带来更大的经济效益和市场竞争力。我们需要充分重视食品采购工作,并持续进行优化改进。只有如此,我们才能不断提升餐饮企业的发展水平,并取得更大的成功。

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