出纳述职报告2022

时间:2024-07-25 作者:找句库

[报告]出纳述职报告2022精选。

文档的撰写工作是我们每天的常规工作,我们需要参考网络上大量的范文。范文是我们主动学习如何写作的重要途径之一。在范文中,我们需要重点陈述哪些方面呢?经过收集,小编整理了[报告]出纳述职报告2022精选,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

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自从我做了这份工作我就每天忙碌着,我的工作岗位职责是现金出纳票据核算和现金票据安全保管等重要责任。

我之前以为这份工作很轻松,但是当我真正投入工作时我才发现我对此工作的了解是错误的,当我进入工作时我发现出纳这份工作不仅责任重大还有一些其他问题需要我来好好学习的,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,因此工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位领导、同事和前辈的指导下让我对此工作了学会了很多,保证了自己经手的现金票据等等的安全以及完整问题。

经过了这段时间的工作磨练,让我明白了出纳工作绝不可以用轻松来形容,出纳工作绝不可以用雕虫小技来形容,更不是一个可有可无的一个无足轻重的岗位,作为一个出纳员,必须要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴等等的安全.也要维护个人安全和公司的利益不受到损失。 做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德,出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想等等。

以上都是我这段时间工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展

在此,我要特别感谢公司领导和各位同事、前辈在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

出纳述职报告2022 篇2

在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作

1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。

2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。

3、做为现金出纳,每一天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。

4、做好20_年各种财务报表,并及时送交部门领导。

二、其他工作

1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。

2、为迎接税务部门对我公司帐务情景的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

三、在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。

2、根据会计供给的凭证,及时发放职工工资和发放工费。

3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。

随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作资料能够说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。

随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自我不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是唯一的途径。

综上所述。在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自我做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应当掌握的原则。作为财务人员异常需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。仅有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的二OO九年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

出纳述职报告2022 篇3

之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只可是是些简单而琐碎的工作。然而在接手出纳工作半年以后,我最终明白出纳工作并不是我想象中的那么简单。出纳员常年与现金和银行存款打交道,所以要慎之又慎,认真细心;要做到“脑勤、手勤、腿脚勤”,才能胜任本职工作。异常是刚开始工作的那段时间里,我对岗位的职责不了解,完全不明白要做什么、应当做什么,十分茫然。于是,我向领导和同事请教,并记录下一些日常的工作流程和注意事项。在他们的帮忙下,我渐渐熟悉了业务操作,工作流程也明朗化了,对出纳工作的认识更加全面,对工作也愈加投入,不再像以前那样盲目的重复操作,而是在工作中更加注重操作的改良和创新。此刻我把工作中的一些心得体会与大家分享:

一、认真做好本职优秀作文工作

财务是一个重要的职能部门,时时刻刻要为领导决策供给科学的依据,发挥着“参谋部”的作用,所以要有使命感和职责感,要管好钱、用好钱,以高度的职责心和职责感为我局的发展献计献策。进一步建立健全财务制度,规范财务行为,提高资金使用效益,依法理财,合理、节俭、有效地使用每一项资金。

二、加强学习,提高专业知识水平

切实加强有关法律、法规的学习,充分认识国家财政体制改革的重大意义,加强宣传教育,提高执行财务制度的自觉性,树立严肃财经纪律,依法理财的观念,从根本上防范和遏制违法违规问题的发生。另外认真学习相关书籍或浏览精品网站,从中学习方方面面的经验技巧和财务理论知识,提高出纳人员的职业道德意识,提高自身综合素质,自觉抵制金钱的诱惑,真正做到反腐倡廉。

三、端正态度,坚守操作规范

天天跑银行,时时收付款,具体琐碎的事务不仅仅能使自我的财会业务本事与时俱进,更能提升自我的综合确定分析本事及有效解决问题的本事。做出纳不仅仅要心细、认真、严谨,更重要的是要有良好的职业操守和对工作的职责心。应当做的、交付的任务,要尽心负责,认真做好每一个环节;不该问的、不该说的、不该做的,坚决不做,坚守操作规范。

四、工作创新,做好服务保障工作

作为财务工作者,要适应新形势的要求,克服保守思想,增强忧患意识,克服守旧观念,强化创新意识。在日常工作中应与各单位、股室多交流,让大家明白财务工作实质、工作流程,这样才能配合好财务工作。要进一步增强事业心和职责感,不断改善工作,在具体的工作中大胆参与实践,坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今日能办的事不拖到明天。同时严格要求,始终坚持与时俱进、开拓创新,以热忱饱满的精神状态,真正做好经费保障工作。

在今后的工作中,我会扬长避短,严格要求自我,虚心向同事请教,认真学习会计理论,学习会计法律法规等知识,利用空余时间认真学习财务相关知识,掌握一些基本的会计技能,更好的完成本职工作。总之,以欢乐的心态当出纳,细心处理每笔款项,耐心热情地对待报账人,抱着虚心、秉持公心、满怀信心地工作,使自我省心、会计称心、领导放心,让大家舒心。

出纳述职报告2022 篇4

自_年入职公司至今已经一年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从"_"这个温暖的大家庭学到了很多很多,“受人之托,终人之事";我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

一、前期工作总结

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(20_年—20_年):初学阶:_年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“_—雪梨澳乡"管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人"之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验,另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(_年—_年):职业发展阶段:这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目_管理处前期的财务助理工作,进一步巩了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。_年底我又被调往公司新接管的“_"管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(_年—现在):职场提升阶段:_年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍,每日做好结帐盘库作,做好现金盘点表,每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。_年底我由出纳岗位转为会计,负责_和_管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责_、_及亲_管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获

在网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1。只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

2。只有主动融入集体,处好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

3。只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

4。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

5。只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”才能不断提高、取得进步。

三、确立职业目标,加强协作

财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

出纳述职报告2022 篇5

20_年9月25日我来到公司,今天是20_年5月25日,在几个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

与钱打交道,是一门学问更是一门艺术,因为它涉及到了方方面面。作为一名出纳人员更要求此人要有正直的品德和人格,做到不贪不占,不挪用公款,严守一名财务人员的职业良心和道德。任职期间我作了如下具体工作:

1、严格按照财务制度要求,办理费用收付,现金业务。

2、及时登记现金、校对账单。

3、完成每天的资金出入流动统计核对工作。

在认真努力的工作中,我无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,在领导的激励和同事的帮助下,我在工作中不断前进与完善自我工作能力,尽量做到了更好更快的完成每笔帐单的结算和校对工作。我明白了只有不断努力,扎实认真,一丝不苟的工作,才能练就出眼疾手快的结账本领,才能高效的工作,才能尽量避免在工作中出现失误,才能防止造成不必要的损失,才能更好的服务于公司财务流转。我相信在领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我们的明天会更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,不断学习、不断完善自我的业务水平和知识技能;其次要遵守良好的职业道德;再次无论在记账或现金方面都要做到万分的细心。我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值!更好的服务于公司!为了更好地融入公司并服务于公司,我在此特提出转正申请,希望上级领导予以批准。

扩展阅读

[报告]hr转正述职报告


每份工作的环节流程,都避免不了要写文档报告,我们在写作常要学习把握喝多范文,参考的范文越多,积累的经验越多,对我们的写作很重要,在写范文需注意哪些细节?下面是小编帮大家整理的[报告]hr转正述职报告,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

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尊敬的公司领导、各部门领导及同事们:

大家好!我是财务部的小明。很荣幸能在这里向大家汇报一下我这一年来的工作情况以及未来的工作计划。

一、职责范围

作为一名财务部职员,我的主要职责是负责公司的资金管理、账务处理、财务报表编制、预算管理和税务申报等工作。在日常的工作中,我充分发扬团队合作精神,与同事们密切协作,共同完成了诸如年度预算编制、月度账务调整和财务报表制定等重要工作。同时,在处理具体业务时,我始终保持客户至上的原则,为客户提供优质的服务,尽最大努力保证公司资金的合理利用和风险的有效控制。

二、工作成绩

在过去一年的工作中,我积极动手、认真负责,做出了一定的成绩。主要表现在:

1. 完善了公司的预算管理制度,严格按照预算执行,确保公司经济效益的提高;

2. 优化了公司的资金管理流程,有效降低了公司运营成本和财务风险;

3. 积极开展财务培训,提高同事们的市场意识和风险防范意识;

4. 及时了解国家的税收政策,保证公司资金运作的合法合规。

三、存在的问题及改进措施

在工作中,我也感到存在一些问题:

1. 需要加强与其他部门的沟通和协作,提高工作效率;

2. 缺乏创新思维,需要更多学习和深入思考;

3. 工作中需要更加严谨,防止出现一些错误和失误。

为了解决上述问题,我将采取以下措施:

1. 坚持每周和其他部门进行交流,加强合作,提高工作效率;

2. 阅读相关财经方面的书籍,进行学习和思考,提高思维的针对性和创新性;

3. 在工作中加强严格性,注意细节,确保工作质量。

四、今后的工作计划

1.做好公司未来一年的预算编制和预算执行;

2. 加强与其他部门的协作,推动公司财务管理的全面升级;

3. 严格执行税收政策,积极开展税务申报工作,及时安排缴税事项;

4. 提高自身的业务水平,不断学习和掌握新的财务业务知识。

以上是我的述职报告,崇尚“以人为本”的企业文化是我们共同的追求,我会一如既往地用心、专注、细致地完成好各项工作,为公司的发展贡献一份力量。谢谢大家!

[报告]个人护士述职报告


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转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的辅导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供应了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的决心信念把护理这项工作做好!

作为一名新世纪的护理职员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极加入医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作妙技,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。

不管是基础护理,还是各项专科操作妙技,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅进步了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的必定。

我知道,自己要做的工作还有许多,要学习的东西也有许多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的素质工作。

以上就是我简短的个人述职报告,假如有什么宝贵意见,希望大家能够提出。

矿长个人述职报告精选


现代有许多关于制作文档的工作,学习和阅读范文越来越重要。范文为我们提供了一套成熟的写作模式,那你知道如何写好一篇范文吗?为此,小编花时间整理了矿长个人述职报告精选,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

出于您的请求我们编辑了“矿长个人述职报告精选”,您懂得正确书写岗位的述职报告的格式吗?每过一段时间,我们就应该总结自己的工作表现,此时应该根据工作进度尽早去编写岗位述职报告。避免把述职报告写成经验材料,谈喜不谈忧,阅读本文是您锻炼自我思考和沟通能力的一个有效途径!

尊敬的领导、各位同事:


大家好!我是XX矿的矿长XX。今天,我将向大家汇报我在过去一年内的工作情况,并展望未来的发展方向。


过去一年,XX矿面临着严峻的形势。全球经济低迷,煤炭市场低迷,电力需求下降等因素对我们的生产经营带来了很大的压力。在这样的情况下,我积极担当、攻坚克难,坚持以稳定安全生产为核心,全力推进煤炭生产和安全管理工作。


我注重加强公司管理,推进煤炭生产方式的转变。通过引进先进管理理念和技术手段,我们打破了原来只重视规模扩张的传统经营思路,转向提高独立创新能力和资源整合能力。我们加强了煤矿自动化设备的更新,实施信息化管理,提高了生产效率和资源利用率。同时,我们还加大了技术创新的力度,通过新技术的应用,降低了产能成本,提高了市场竞争力。


我注重安全生产,切实保障员工的生命财产安全。我们深入贯彻国家安全生产政策,强化了安全生产责任制,明确了各级岗位的安全职责。我们加强了安全培训,提高了员工的安全意识和操作技能。我们加强了矿井的检测监控系统,及时发现和解决了安全隐患,有效提升了矿井安全水平。在上年度,我们没有发生任何重大事故,为公司的持续稳定发展提供了坚实的保障。


另外,我注重环境保护,积极推进可持续发展。我们加强了矿区内外环境管理,建立了环境责任制和评价体系。我们推进了矿区的生态修复,采取了多项措施恢复植被和改善水质。与此同时,我们加强了环保技术的研发和应用,减少了煤炭燃烧带来的污染物排放,推动了矿区的绿色发展。我们还与当地政府和社区建立了合作关系,共同推动环保治理,取得了积极的效果。


展望未来,面对新的挑战和机遇,我将继续弘扬团结拼搏的精神,注重创新发展的理念,全面推进矿区的转型升级。我们将加大科技创新的力度,加强与高校和科研机构的合作,提高科技创新能力和水平。我们将注重产业结构的优化,推动煤矿向煤电综合利用一体化发展,提高核心竞争力。同时,我们将继续加强安全生产和环境保护,把持续改善员工的生产生活条件作为重要任务。


过去一年,我和全体员工共同努力,取得了明显的成绩。但我们也清醒地认识到,矿业行业的变革和市场竞争之间的矛盾依然存在。面对未来的挑战,我们需要更加团结和努力奋斗,以应对来自市场和环境的不确定性。希望公司领导和各位同事能给予我更多的支持和指导,共同推动XX矿的可持续发展。


小编感谢您的阅读!

[报告]员工转正个人述职报告


各类工作都会涉及到文档的处理,范文与我们的生活越来越密切相关。我们都会去找一找类似的范文,借鉴范文可不能随随便便哦!经过整理,小编为你呈上[报告]员工转正个人述职报告,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

如何写出不落俗套的岗位述职报告呢?不如先准备一份岗位的述职报告吧。述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,小编为您提供了“[报告]员工转正个人述职报告”,本文供您参考建议收藏以备不时之需!

一、工作内容

进入试用期以来,我的工作主要是:

1、掌握按揭借款的相关知识,并给销售部人员培训;

2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;

3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭借款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标,我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭借款的相关知识,并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成PPT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在"通路",一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

"华人管理教育第一人"余世维曾经说过"决战商场,赢在执行!"这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:

1、我超额完成了"无薪试用"的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭借款的八个问题,包括按揭借款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭借款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭借款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的"路"走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。

5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。

五、执行总结

"对工作进行总结,才能有所发现,有所创新,有所前进。"

尽管我工作时间仅有短短的一个多月,但我在工作中却有很多的收获,自己的进步也很大,不仅体现在业务方面,而且体现在个人方面。

首先,我圆满完成了在试用期中制定的业务目标。我给销售部人员进行了按揭借款知识的培训,并起到了良好的效果;我协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料用了18天,比我的计划提前了两天;另外,我所统计的房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计各项资料完全一致。

其次,为了今后更好的开展工作,我掌握了必备的专业知识和技能。现在,我熟练掌握了按揭借款的相关知识。通过深入学习,我还了解到"钱是有时间价值的""名义利率指的是年利率,实际利率指的是月利率","客户作按揭借款的原因之一是理财的需要"等。另外,通过为我们的首位按揭客户准备按揭资料,引起了我的许多思考。例如,相对于购买住宅而言,购买商用房办理按揭所需资料更加繁琐。为什么呢?我们的资料繁琐主要体现在:是企业法人代表或股东的话,另需提交公司资料,包括营业执照复印件、税务登记复印件、机构代码证复印件、验资报告复印件;另外,资料要求更加规范,如须提交企业完税凭证、企业或个人对账单。

银行为什么会这样要求呢?

第一、我们这个项目是商业地产,购买房产需要资金比较多,另外还款年限不能超过十年,限定了每月的还款额比较多;

第二、在购买我们的房产之前,我们的按揭客户大多都有不少的借款;

第三、归根结底,银行关心的是按揭客户的偿还能力。当然,只要有证据证明个人或家庭的可支配收入能够达到银行要求,即可不提交公司资料。

再次,现在我可以有思路、有步骤的安排我的工作事项。每天我都会写工作计划,在工作计划的指引下安排自己的工作,并且能够达到预期的目标。

另外,在与工行的曹主任、宋经理,房管局备案科负责人交往时,我非常注意自己的言行举止,因此,为公司和个人塑造了良好形象,给他们留下了非常好的印象,对我的业务开展而言,必将有很大的推动作用。

在个人方面,进入公司以来,我的工作态度一直都很端正,一方面是为自己负责,一方面是为公司负责。主要体现在:

1、严格遵守公司的规章制度,从未迟到、早退、旷工,也从未请过假。

2、在规定的上班时间,如果我没能完成既定的工作任务,我会毫不犹豫的选择加班,我一贯主张"今日事,今日毕",并且一直在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择自己给自己加班,因为我知道,我来公司的时间还很短,而需要我学习的东西还很多;

3、我每天都会给自己制定工作计划,并且积极主动的去完成它。

由于大学的时候学的是法律专业,所以在工作之前我没有对房地产方面的知识进行学习。刚来到公司,我的工作的内容可谓是我知识领域的空白。为了在最短的时间内胜任我所担任的工作,我根据自身的情况,广泛学习按揭借款的知识,并从中筛选有用信息,及时吸收消化。对于按揭知识的掌握,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到对理论知识熟练掌握,从对理论知识的熟练掌握到活学活用、举一反三。

尽管我在试用期中有很多的收获,取得了一定的成绩,但我也清楚的认识到我还存在许多不足,如:刚从学校毕业,社会经验不足;尽管掌握了按揭的知识,但还不能做到活学活用;刚接触按揭借款、合同备案的知识,还不能站到一定的高度分析问题、解决问题,针对这些问题,我也做了分析,主要原因是我接触这方面的工作时间短、思维不系统造成的。为此我也制定了解决问题的方法:从点滴做起,从小事积累,端正学习态度,遇到问题及时解决,利用各种途径搜索有价值的信息进行学习,并理论联系实际,做到举一反三。

六、转正后工作展望

我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。

为了实现业务目标,我的工作计划如下:

1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。

2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭借款,并让银行放款。

当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:

1、做好自己的本职工作;

2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;

3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。

因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的"家",为了把"家"打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!

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